Apple Watch und Fitness App zeigen keinen Streckenverlauf auf der Karte an

Hallo!

seit dem Update auf iOS 14 und watchOS 7 werden in der Fitness App keine Streckenverläufe zu Lauf-, Geh- oder Fahrradtrainings mehr angezeigt, die nach dem Update absolviert wurden.

von älteren Trainings sind die Daten da und werden auch auf der Karte in der Fitness-App angezeigt.

Apple Watch

Gepostet am 20. Sept. 2020 00:30

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 08. Okt. 2020 01:11

Ich habe die (alte) Apple Watch 3, mit der ich das Problem mit den fehlen Streckenverläufen hatte, zurückgesetzt und als neue Apple Watch erneut gekoppelt. (iPhone habe ich nicht zurückgesetzt und auch die Watch nicht aus einem Backup hergestellt). So bin ich gerade "um den Block" gelaufen und habe es als Training "Gehen outdoor" aufgezeichnet. Die gelaufene Strecke wurde nun wieder aufgezeichnet und in der Training App dargestellt.

296 Antworten

12. Okt. 2020 23:13 als Antwort auf gianna_5

Hi zusammen,

ich habe nun mehrfach die Apple „Anweisungen“ befolgt, sogar das heute morgen aufgetauchte Update auf watchOS 7.02 ausgeführt, nur das Resultat ist schauderhaft. Es gibt keine Streckenaufzeichnungen in der Karte von meinen alten Wanderrouten mehr, nur den Startpunkt....

(iPhone 11Pro/AW5)

Was Apple hier abzieht ist eine Katastrophe!!!

So verprellt man langjährige Kunden, die sehr viel Geld ausgeben....

13. Okt. 2020 22:53 als Antwort auf frederike64

Bei mir funktioniert es (iPhone 11 Pro 14.0.1. und Watch 5 7.0.2) ebenfalls trotz des Updates nicht.


Nach wie vor keine Herzfrequenzmessung in Diagrammform, die Stehbalken spielen immernoch verrückt, keine Aufzeichnung der Route und natürlich sind alle vergangenen Routen / Strecken auch immernoch weg.


Es ist sehr frustrierend, wenn man sich die Uhr insbesondere aus sportlichen Gründen angeschafft hat und fleißig jedes Training getrackt hat.


Vor iOS 14 und WatchOS 7 lief immer alles super und ohne Probleme.

17. Okt. 2020 03:49 als Antwort auf JabbaTheHutt

Gestern war ich im Main-Taunus-Zentrum bei Apple. Der erste "Fachmann" hatte vom Problem "Watch5- Iphone/ Streckenverlauf fehlt" noch nie etwas gehört. Der zweite Fachmann wusste zwar davon und hat wohl schon mehrfach darüber Beschwerden erhalten. Folge war, dass man meine Watch entkoppelt und neu gekoppelt hatte. Dauer eine halbe Stunde. Damit "wäre" alles behoben....! Falls nicht, Apple wüsste ja auch von dem Problem und beim nächsten Update wäre dann alles wieder ok. Guten Glaubens bin ich nach Hausse.

Heute bin ich 3 Kilometer outdoor gelaufen. Ergebnis: Alles beim Alten. Die Streckenführung fehlt. Besuch bei Apple für die Katz 100 Kilometer umsonst gefahren.

Trotzdem an alle Mitleidenden

Schönes Wochenende

19. Okt. 2020 08:04 als Antwort auf matzde

Also ich habe heute meine Apple Watch (7.0.2) entkoppelt und wieder neu gekoppelt


Ergebnis:


  • Wege werden leider nicht angezeigt, sondern wie vorher nur die Pinnadel (Startpunkt) in der App
  • der Menüpunkt Erinnerungen ist in der Apple Watch(Einstellungen) und im iPhone im Apple Watch Menu nicht mehr verfügbar
  • Trainings werden teilweise auch nicht mehr angezeigt (wie vorher)


Fazit:


  • Alles wie vorher, nur dass die Erinnerungen jetzt auch anscheinend kaputt sind


Ich wäre echt für ne Lösung dankbar. Mein iPhone jedes mal zurückzusetzen, wenn ein Update nicht funktioniert, ist für mich inakzeptabel....



20. Okt. 2020 11:12 als Antwort auf Enfant Terrible

Ich habe den Workaround von https://support.apple.com/de-de/HT211865 heute Mittag penibel durchgespielt.

LEIDER KEIN ERFOLG.


Setting: iPhone XR 64, Apple Watch 4 ohne Cellular


Mir ist auch aufgefallen, dass die Apple Watch nicht mehr den Mac entsperrt - Einstellung kann nicht vorgenommen werden bzw. Verbindung kann nicht aufgebaut werden


des Weiteren ist mir am Wochenende aufgefallen, dass meine AirPods Pro beim Joggen komisch "gekratzt" haben und erst als ich das iPhone wieder aktiviert habe (Bildschirm berührt) war der sound wieder ok....


Kann es sein, dass da was mit bluetooth im argen ist...


Ich teste jetzt gerade mal iOS 14.1 und HOFFE das es das Problem löst....

Ich berichte....

20. Okt. 2020 13:55 als Antwort auf Enfant Terrible

kurzes Update nochmal von mir. Ios 14.1 ist eingespielt. Leider keine Besserung. Als ich eben die Watch ein letzte Mal entkoppelt habe ist mir folgende Fehlermeldung aufgefallen als ich via Bluetooth mein iphone verbinden wollte: iPhone XR wird nicht unterstützt. Ich vermute mal, in Kombination mit meinem AirPods kratzen und den trackingdaten handelt es sich hier ggf. um ein übertragungsproblem bzw. der Verbindung mit bluetooth zwischen watch und den anderen geräten.


Morgen Termin mit Apple Support. Ich berichte.




21. Okt. 2020 08:02 als Antwort auf die.Anja

Moinsen,


Nachtrag zu meinem Post.

Hab das Update vom iPhone mittels iTunes durchgeführt, da hier das komplette System neu installiert wird.

Also direkt von 13.7 auf 14.1

Und meine Watch von OS6 auf OS7


Trainings, Steckenverläufe, Auszeichnungen usw. alles noch vorhanden

Die aktuellen "Ringe" spiegeln sich auch auf dem Handy wider


Ob ein neues Training die Route aufzeichnet, kann ich erst sagen, wenn ich das nächste Mal wieder Laufen bin.

Ansonsten scheint alles zu funktionieren, so weit ich das erkennen kann.

Vielleicht wurde der Fehler inzwischen korrigiert, so dass er nicht mehr auftritt, wenn man jetzt updatet.

Bleibt die Frage, wie man ihn wegbekommt, wenn es einen schon erwischt hat...


Grüße

die Anja

25. Okt. 2020 08:36 als Antwort auf JabbaTheHutt

Gestern habe ich das iPhone 6s meiner Frau von 13.7 auf 14.1 geupdatet...aber über den MAC, NICHT über WLAN.

Alle alten Routen sind noch vorhanden und neue werden aufgezeichnet.


Was die "Reaktion" von Apple betrifft....

...Apple hat bisher nur die bekannte Lösung parat...sonst nix.

Ich denke nicht, dass Apple hier eine finale Lösung für alle anbieten kann... und...wird.

Die sitzen das aus....

Genau wie die Hardwareproblematik des Blitzes, der bei Kälte nicht funktionierte, bei den iPhones 8 und X. Damals gab es auch keine Fehlerbehebung. Ich habe mein iPhone X ein Jahr lang benutzt und kurz vor Ende der Garantie den Kaufpreis für das X und sämtliches Zubehör erstattet bekommen....das hätten eigentlich ALLE Kunden machen müssen.


06. Nov. 2020 08:12 als Antwort auf abacap

"ganz einfach" ...sehr einfach... soll ich über deine Antwort lachen oder weinen? Die Daten sind nur für die Zeiträume nach dem "Neueinrichten" der Geräte da. In der Zeit mit dem fehlerhaften Verhalten und der defekten Syncho sind auch die Daten weiterhin lückenhaft. Richtig schlecht... Frag mich, warum da diesmal kein Medienbohei erfolgt ist. Wenn ich an die vergangenen Jahre denke, da wurde jeder Schwachsinn, der bei 0,0001% der Nutzer aufgetreten ist, so breit getreten wie als ob jeder zweite Nutzer betroffen wäre. Im konkreten Fall (laut heise) sind etwa 10% aller (!) Nutzer betroffen gewesen und es interessiert keine Sau! ;)


Im übrigen .."ganz einfach"... Die Bugfixes sind erst seit heute da und ich habe mich seit fast 2 Monaten nur mit Problemen unserer Apple-Geräte beschäftigt. Das hat mich echt unzählige Stunden gekostet und wir reden hier nicht von billigen Aldi-PCs und irgendwelchen asiatischen Billigsmartphones für 150 EUR. Wenn ich zu Hause Equipment stehen habe, was zusammengerechnet mehr als 15.000 EUR Wert hat, dann erwarte ich ein Mindestmaß an Qualität. Wenn ich Frickelei will, kauf ich Android und Windows.


Wir hatten immer mal kleinere Problemchen nach einem Major-Release aber das was Apple in diesem September abgeliefert hat, wird echt schwer zu toppen sein. Es war definitiv das letzte Mal, dass ich ein großes Release in den ersten Wochen installiere. Wozu auch, wegen ein paar Emojis? So richtige Features bis auf Android-Gammel-Widgets kommen doch nicht dazu. Verspielter Kram, der vermutlich auch die Ursache für solche Probleme sind, da der Fokus nicht mehr wie früher auf die wesentlichen Punkte im OS liegen. Genau darum habe ich bisher Apple gekauft! Aber mittlerweile rennen die genau wie Samsung und andere jedem Trend hinter her. iPhones, iPads mit kuriosen und undurchsichtigen Bezeichnungen unzähligen Varianten, Farben und Größen und das Ergebnis? Featuritis und Bugs ohne Ende!


Nächstes Jahr wird erst nach 6 Wochen installiert. Ein neues Gerät direkt zum Release, kommt mir auch nicht mehr ins Haus. Dann lieber die Vorjahresmodelle, die zwischenzeitlich gut 25-30% günstiger sind, als zum Release. Die Kleinigkeiten, die da jedes Jahr dazukommen rechtfertigen zwischenzeitlich nicht mehr den Frust, Aufwand und Aufpreis...



09. Nov. 2020 06:02 als Antwort auf dco78

22. Sep.. 2020 06:58 als Antwort auf dco78

Ich habe gestern mit dem Apple Support telefoniert. Das Problem war tatsächlich noch nicht bekannt, wurde aufgenommen und eine Lösung spätestens für das nächste Update in ein paar Tagen zugesagt.


09.11.2020 iOS 14.1 und watchOS 7.1 ist installiert.

Heute habe ich die Uhr gelöscht und als neue Uhr wieder gekoppelt.

Keine GPS Aufzeichnung vorhanden! Ich erwarte eine Lösung des Problems!!!

11. Nov. 2020 02:54 als Antwort auf Konmin38

Liebe Freunde der Community, mit großem Interesse habe ich alle Nachrichten von Euch gelesen.

Bei mir ist alles wieder auf GO! Nicht alle Streckenläufe der letzten Monate, aber doch der letzten Wochen sind wieder da. Ich bin mit dem neuen Update zufrieden. Ich werde mich jetzt aus dieser sehr interessanten Gruppe verabschieden und hoffe, dass Ihr alle gesund bleibt und auf Euch aufpasst. Es gibt Schlimmeres, das es jetzt zu bewältigen gilt. Herzliche Grüße Ulrike

11. Nov. 2020 08:50 als Antwort auf Dr_Ing_Fresh

Jop, hier...


  • alle Trainings vor dem 12.10 sind nicht mit Strecke aufgezeichnet (waren sie aber) und sind ebenso NICHT NACHGEHOLT wie bei manchen (schätzt euch glücklich 🙂 )
  • immernoch iPhone XS, AW Series 4
  • Updates , alles aktuell Stand 11.11.20
  • es funktioniert Stand heute mit der Aufzeichnung, aber das alles korrekt ist, als hätte es das Update nie gegeben, ist leider FALSCH (bei mir zumindest)



Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

Apple Watch und Fitness App zeigen keinen Streckenverlauf auf der Karte an

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.