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Fitness App auf iPhone funktioniert nicht mehr

Hallo,

ich hab das gleiche Problem. Seit dem Update meines iPhones 11 auf IOS 16.1 und meiner iWatch7 auf Version 9.1 funktioniert bei mir die Fitness App auf dem iPhone nicht mehr. Hatte schon Kontakt mit dem Apple support via chat, da haben wir dann die iWatch zurück gesetzt. Aber nun hab ich gerade eine Wanderung gemacht u. das Problem besteht immer noch. Auf der iWatch kann ich die Daten der Wanderung sehen, aber nicht auf dem iPhone.


Habe beide Geräte auch mehrfach an u. ausgeschaltet. Jetzt gerade auch noch mal das iPhone, weil ich nicht glauben wollte, dass die Daten dort immer noch nicht gezeigt werden... Jemand eine Idee?

Danke.


Gepostet am 05. Nov. 2022 15:29

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Gepostet am 25. Jan. 2023 14:04

Hallo allerseits! Vielen Dank für eure Hilfestellung u Antworten. Weil ich eigentlich dies alles ausprobiert hatte u keine Lösung hatte, hab ich den Apple Chat kontaktiert. Nachdem ein paar Mal gefragt wurde von der Betreuerin, was ich gemacht hatte bzw ausprobiert, wusste sie auch nicht weiter u hat mich weiter verbunden in die nächste Ebene. Dort war ein sehr kompetenter Mensch, der nach kurzer Zeit wusste, was Sache war. Er hat in der Health App dann etwas zurück gesetzt u dann haben wir gewartet und alles neu gestartet. Es hat dann gedauert bis alles synchronisiert war.

aber es hat geklappt!!!!

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25 Antworten
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25. Jan. 2023 14:04 als Antwort auf Solside

Hallo allerseits! Vielen Dank für eure Hilfestellung u Antworten. Weil ich eigentlich dies alles ausprobiert hatte u keine Lösung hatte, hab ich den Apple Chat kontaktiert. Nachdem ein paar Mal gefragt wurde von der Betreuerin, was ich gemacht hatte bzw ausprobiert, wusste sie auch nicht weiter u hat mich weiter verbunden in die nächste Ebene. Dort war ein sehr kompetenter Mensch, der nach kurzer Zeit wusste, was Sache war. Er hat in der Health App dann etwas zurück gesetzt u dann haben wir gewartet und alles neu gestartet. Es hat dann gedauert bis alles synchronisiert war.

aber es hat geklappt!!!!

25. Jan. 2023 09:13 als Antwort auf rennomaster

Verstehe.

Ich würde:

  1. die Watch mal kontinuierlich tragen um verlässliche Werte zu erhalten
  2. die Watch kalibrieren:

Apple Watch für genauere Trainingseinheiten und Aktivitäten kalibrieren (Apple Support Texte)

Du kannst die Genauigkeit der Messungen von Entfernung, Tempo und Kalorienverbrauch über eine entsprechende Kalibrierung der Apple Watch verbessern. Das Kalibrieren der Apple Watch hilft ihr auch dabei, sich deinen Fitness-Grad und deine Schrittlänge zu merken. Dies sorgt für mehr Genauigkeit, wenn GPS nur eingeschränkt oder gar nicht verfügbar ist.

Einstellungen überprüfen

Überprüfe die folgenden Einstellungen auf dem iPhone, um sicherzugehen, dass deine Apple Watch die erforderlichen Daten erhalten kann:

  1. Öffne auf deinem iPhone die Einstellungen-App.
  2. Tippe auf "Datenschutz & Sicherheit" > "Ortungsdienste".
  3. Vergewissere dich, dass die Ortungsdienste aktiviert sind.
  4. Scrolle nach unten, und tippe anschließend auf "Systemdienste". 
  5. Vergewissere dich, dass "Bewegungskalibr./Entfernung" aktiviert ist.

  6. Fahre mit den unten aufgeführten Schritten fort.


Apple Watch kalibrieren

  1. Wenn du deine Apple Watch trägst, begib dich im Freien und unter klarem Himmel auf eine flache, weite Ebene, auf der du guten GPS-Empfang hast.
  2. Wenn du eine Apple Watch Series 2 oder neuer besitzt, brauchst du nur deine Apple Watch.* Wenn du eine Apple Watch Series 1 oder älter besitzt, benötigst du für die GPS-Funktion außerdem dein iPhone. Halte das iPhone in der Hand, oder befestige es an einem Armband oder Gurt.
  3. Öffne die Trainings-App, und tippe dann auf "Gehen outdoor" oder auf "Laufen outdoor". Tippe auf , um ein Ziel festzulegen, bevor du beginnst.
  4. Gehe oder laufe etwa 20 Minuten in deinem normalen Tempo.

Wenn du nicht genug Zeit hast, um das Training zu beenden, kannst du diese 20 Minuten auch im Zuge mehrerer Trainingseinheiten im Freien absolvieren. Wenn du für gewöhnlich Trainingseinheiten in unterschiedlichen Tempi absolvierst, solltest du diese 20-minütige Kalibrierung mit jedem Tempo, in dem du gehst oder läufst, durchführen.

Jedes Mal, wenn du im Freien gehst oder läufst und dabei die oben genannten Schritte ausführst, optimiert die Apple Watch die Kalibrierung des Beschleunigungssensors, indem sie erfasst, wie groß deine Schritte bei unterschiedlichem Tempo sind. Eine Kalibrierung kann zudem zu genaueren Schätzungen deines Kalorienverbrauchs in der Trainings-App führen. Gleiches gilt in Bezug auf den Kalorienverbrauch, Entfernungen, Bewegung und Trainingseinheiten in der Aktivität-App. 


Genauigkeit der Trainingseinheiten und Aktivitäten verbessern

Anhand deiner persönlichen Angaben zu Größe, Gewicht, Geschlecht und Alter berechnet die Apple Watch neben vielen anderen Werten, wie viele Kalorien du verbrennst. Hier erfährst du, wie du deine persönlichen Angaben aktualisierst.


Kalibrierungsdaten zurücksetzen

Die Kalibrierungsdaten setzt du folgendermaßen zurück:

  1. Öffne die Watch-App auf dem iPhone.
  2. Tippe auf "Meine Watch" und anschließend auf "Datenschutz" > "Fitness-Kalibrierungsdaten zurücksetzen". 

* Die Apple Watch Ultra, Series 8 und SE (2. Generation) verwenden das in die Apple Watch integrierte GPS, auch wenn sich dein iPhone in der Nähe befindet. Ältere Apple Watch-Modelle nutzen das GPS deines iPhone, sofern verfügbar, um die Batterielaufzeit zu verlängern.

(...)

25. Jan. 2023 08:57 als Antwort auf christine33

Ich war im Store in Rom, die haben leider wenig gecheckt.

Die Prüfung vom iphone war ok.

Alle Updates sind gemacht.


Die Watch wurde am Montag entkoppelt, danach ging es. Siehe Bild 1. Mo und Di sind kleine Aktivitäten drin, obwohl die Uhr nicht am Arm war.

Dann war die Watch komplett aus und am Mittwoch hat er über das Iphone wohl keine Verbindung mehr, siehe Bild 2.

Das ist wirklich komisch und auch nervig.


Wer hat hier eine Idee? Das Problem kam auch jetzt erst. Hatte die Watch früher selten getragen und die Aktivitäten nur über das Iphone genutzt.


Freue mich auf Infos und eure Hilfe.


VG

25. Jan. 2023 09:08 als Antwort auf christine33

Hi

die 2 bilder sind oben in einem zusammen - 1. Reihe Montag - Sonntag - Darunter dann die einzelne Ansicht von heute - es herrscht wohl keine Verbindung. Die Watch liegt zuhause und ist an.


Die Watch liegt normal an, aber es geht doch darum wenn ich sie gar nicht trage?

Kalibriert habe ich sie nicht, bzw. wüsste nicht wie man das macht.



24. März 2023 08:30 als Antwort auf Juanperex

Ich habe News vom Apple Support.

Die freundliche Dame hat sich dann auch bei Kollegen rückversichert.


Es ist bewusst von Apple gewollt, dass es nicht funktioniert wenn die Apple Watch leer ist. Sie hatte dafür einen Begriff wie man das nennt.

Warum konnte sie nicht sagen. Nur sowas wie: Die Uhr trackt genauer und wenn sie aus ist, dann soll das Iphone auch nicht weiter aufzeichnen.


Ich finde das natürlich nicht gut und nicht sinnvoll.


Da es bei einigen ja doch noch geht, wenn die Uhr aus ist, bin ich mit der Antwort auch nicht 100% zufrieden.


Die Konsequenz ist jetzt einfach, dass ich die Uhr regelmäßig trage und sorgfältig auflade.

Somit hat Apple auch wieder das erreicht was sie möchten!



06. Mai 2023 19:53 als Antwort auf Solside

Bei meiner Fitness App werden die Kalorien nicht mehr erfasst. Zu dem Grundumsatz von circa 1200 Kalorien werden die zusätzlichen Kalorien durch Aktivität, Sport und Stehen hinzugefügt.

momentan habe ich nur einem Gesamtverbrauch von circa 1000 Kilokalorien. Mein Grundumsatz liegt jedoch schon bei 1200! Wie kann ich als Tagesresultat dann auf nur 900-1000 kommen?

ich glaube der Fehler besteht seit dem letzten Update !?!

Fitness App auf iPhone funktioniert nicht mehr

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