Neu Koppeln der Apple Watch

Ich habe das neue Update sowohl auf dem iPhone (XR) wie auch auf der Apple Watch (Series 5) durchgeführt. Danach war die Batterie der Apple Watch innerhalb eines halben Tages komplett leer. Zudem wurden Trainings, Schritte, Schlaf etc. nicht mehr aufgezeichnet. Einfach echt mühsam.


Ich habe dann, wie empfohlen, alles ausgeschaltet und neu gestartet... aber nichts. Nach mehrmaligen Neustarts habe ich dann die Apple Watch entkoppelt und wollte sie neu koppeln. Leider geht das nicht mehr, egal was ich auch versuche! Die Apple Watch wird vom iPhone nicht erkannt (ja, habe WLAN und Bluetooth etc. mehrmals getestet) und wenn ich im App auf Koppeln starten gehe, dann passiert nichts und es kommt die Meldung, dass das Koppeln nicht möglich sei. Wenn ich dann auf das i-Symbol auf der Watch klicke, dann zeigt es mir eine Nummer an, jedoch auf dem iPhone werden mir keine Geräte angezeigt und ich kann auch so die Nummer nirgends eingeben. Es ist echt extrem mühsam und ich habe keine Ahnung was ich noch versuchen kann.


Bin für jeden Tipp dankbar! Ansonsten muss ich wieder mit Termin in den Store rennen, was langsam nervt.


Danke euch!


LG

Apple Watch Sport

Gepostet am 20. Sept. 2020 03:40

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7 Antworten

25. Sept. 2020 10:41 als Antwort auf niklas2207

Hi Niklas


Danke für die Info!


Habe heute angerufen, die Situation geschildert, und einen Termin abgemacht. Online war es leider nicht möglich einen Termin zu machen. Wenn ich jetzt echt dorthin fahre und sie mir die Uhr mit einer speziellen Tastenkombination zurücksetzen und sie funktioniert, dann flippe ich glaub endgültig aus dort... Diese Tastenkombination, wenn es denn so ist, könnten Sie ja auch im Telefonsupport bekannt geben. Also das würde mich rasend machen.


Mal schauen, will einfach, dass sie wieder läuft 😊 Aber das Update war für mich schon mal ein totaler, zeitaufwendiger Reinfall... schade


Danke dir und Gruss

20. Sept. 2020 04:55 als Antwort auf DaBird19

Wurde der Vorgang so gemacht, wie in diesem Artikel erklärt?

Eventuell muss man vorher die Aktivierungssperre aufheben.

Apple Watch entkoppeln und löschen - Apple Support


Ich musste gestern dann doch die Apple Watch neu koppeln, nachdem der Akku in kürzester Zeit leer war.

Der Vorgang ging aber ohne Probleme.

Die Kapazität des Akkus scheint wieder normal zu sein.

20. Sept. 2020 10:04 als Antwort auf Ingo1127

Ja, wurde Schritt für Schritt so gemacht wie in der Anleitung.


Wie gesagt, es ist jetzt einfach nicht mehr möglich die Watch neu zu koppeln, da sie vom iPhone nicht erkannt wird. Weder wenn ich das iPhone neben die Watch halte, noch wenn ich zu "jetzt koppeln" gehe, noch wenn ich über das i-Symbol den Gerätenamen für manuelles Koppeln eingeben will.


Rien ne va plus... leider


LG

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