Batterie und Update

Question

Batterie und Update

Meine Batterie hat von einem Tag auf den anderen nicht mehr funktioniert. Nun kann ich meinen Laptop ohne am Kabel zu sein nicht mehr benutzen. Am Tag zuvor hat er noch ohne Probleme funktioniert. Nun kann ich auch keine Updates mehr machen. Jedesmal wenn ich das neue Update machen will, startet mein Laptop neu und das Update wurde nicht gemacht. Das Problem mit der Batterie fing auch an, als ich das Update das erste mal versucht hatte (beim Update handelt es sich um macOD Catalina 10.15.6-Update.

MacBook Pro 13″, macOS 10.15

Gepostet am 20. Sept. 2020 08:26

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Answer 1

Höchstrangige Antwort

Leonie

Stufe 10

149.488 Punkte

20. Sept. 2020 11:03 als Antwort auf sabrina218

Aus welchem Jahr ist dein MacBook Pro, Sabrina?

Eventuell fällt es unter das kostenlose Rückrufprogramm:

Batterieaustauschprogramm für 13"-MacBook Pro (ohne Touch Bar) – Apple Support

Lasse die Batterie mal im Apple Store überprüfen.

Es ist riskant, einen Mac mit defektem Akku weiter zu benutzen - Feuergefahr!

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Answer 2

20. Sept. 2020 08:30 als Antwort auf sabrina218

Hallo Sabrina,

wenn möglich solltest du auf jeden Fall ein Backup machen.

Und dann überprüfen, ob dein MBP genügend freien Speicherplatz für das Update hat?!

VG Christine

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Answer 3

20. Sept. 2020 08:33 als Antwort auf christine33

das Backup habe ich gemacht und den Speicher habe ich auch kontrolliert. Es sollte noch genügend Speicher vorhanden sein. Danke dir für die schnelle Antwort

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Answer 4

20. Sept. 2020 09:51 als Antwort auf PreCognition

Lieber PreCognition

Danke auch dir. Leider hat dies auch nicht funktioniert.

lieber gruss

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Answer 5

20. Sept. 2020 08:38 als Antwort auf sabrina218

Hallo sabrina218

Du kannst bei bestimmten Probleme im Zusammenhang mit der Stromversorgung, der Batterie, etc. durch das Zurücksetzen des System Management Controllers (SMC) beheben. - Den SMC deines Mac zurücksetzen - Apple Support

Lass uns wissen, ob du danach weitere Unterstützung benötigst.

Liebe Grüße!

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