Hallo habe seit ein paar Tagen das Problem, dass mein Apple tv beim benutzen der Youtube App einfriert sobald ich ein Video pausiere. Das Problem tritt nur in der Youtube App auf, Netflix läuft zum Beispiel ohne Probleme. Habe das Apple tv schon zwei mal auf Werkeinstellungen zurückgesetzt, das Problem bleibt jedoch. Kann mir jemand helfen oder hat jemand einen ähnlichen Fehler?
Apple TV
Hallo ViktorKaftan
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Viel Erfolg und einen angenehmen Tag.
Liebe Grüße!
Nachdem ich mein Apple TV 3. Generation Rev A (Modell A1469) auf 7.6 (8130) aktualisiert habe, friert es ein sobald ein YouTube-Video pausiert wird. Danach akzeptiert Apple TV keine Befehle mehr. Um dieses Problem zu beheben, muss ich die Internetverbindung trennen und nach einer Weile erhalte ich eine Fehlermeldung, dass keine Internetverbindung besteht und Befehle werden wieder akzeptiert, aber ich bin zurück am Apple TV main screen.
Beim apple TV USA support gibt es eine Diskussion mit Hilfe wie man die Apple TV Software auf 7.5 zurücksetzen kann. https://discussions.apple.com/thread/251879923
Hallo ViktorKaftan!
Da der Apple TV an sich einwandfrei läuft, würde ich dir empfehlen, dass du dich direkt an den Support von YouTube wendest.
In diesem Link findest du die Kontaktdaten: YouTube-Hilfe
Alles Gute & Liebe Grüße!
Apple TV 3rd Generation. Ich habe genau das gleiche Problem seit dem Update.
Danke für deine Antwort, habe die Frage auch schon an Youtube gestellt, das Problem ist jedoch, dass es dort kaum jemanden interessiert und immer wieder auf den Apple Support verwiesen wird.
Gab es denn im letzten Monat ein bestimmtes Update? Ein Software update vom Apple tv oder nur von der Youtube app?
Apple tv (3rd Gen) Youtube App friert ein.
