Fehlermeldung "Einschränkungen aktiviert"

Question

Fehlermeldung "Einschränkungen aktiviert"

Hallo,

mangels Speicherplatzes, hatte ich auf meinem alten iPhone die vorinstallierten Apps (Facetime, Dateien, Musik, iTunes, Podcast, Maßband, Kompass usw.) gelöscht. Nun möchte ich sie wiederherstellen. Bei der Eingabe im App-Store werden sie mir angezeigt und ich kann sie auch öffnen. Dann erscheint jedoch folgende Fehlermeldung: "Einschränkungen aktiviert. Manch Apps, Funktionen oder Dienste werden nicht angezeigt bzw. können nicht benutzt werden, wenn "Einschränkungen" aktiviert sind. Deaktiviere sie, um diese App zu benutzen."

Ich habe keine Beschränkungen unter "Bildschirmzeit" aktiviert.
einen Reiter unter "Allgemeines" für "Einschränkungen" gibt es bei der von mir genutzten iOS Version nicht.

Woran kann das liegen? Wie kann ich ggf. die "Einschränkungen deaktivieren" und die Apps wieder nutzen?

iPhone SE, iOS 14

Gepostet am 28. Sept. 2020 06:14

Antworten

Answer 1

02. Okt. 2020 04:27 als Antwort auf plinma

Hallo plinma!

In diesem Fall würde ich dir raten, dass du einmal alle Einstellungen zurücksetzt.

Gehe dafür auf Einstellungen → Allgemein → Zurücksetzen → Alle Einstellungen zurücksetzen.

Bei diesem Vorgang werden alle Einstellungen zurückgesetzt und deine Apple Pay-Karten entfernt (sofern vorhanden). Daten oder Medien werden dabei nicht gelöscht.

Trotzdem würde ich dir empfehlen davor ein Backup zu erstellen. Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen

Möglicherweise kann das Problem dadurch behoben werden.

Ich hoffe, dass ich dir damit bereits weiterhelfen konnte.

Liebe Grüße!

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