Gesperrtes iPhone 8

Mein Passwort wurde zu oft falsch eingegeben.

Jetzt ist es reaktiviert ich soll es mit iTunes verbinden steht auf dem display.

iTunes reagiert aber nicht (10 sek home und power und dann power los lassen auch nicht)

Was kann ich tun?

iPhone 8, iOS 13

Gepostet am 28. Sept. 2020 07:52

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1 Antwort

28. Sept. 2020 08:16 als Antwort auf Kevin9005

Moin,

folgende Dinge kannst du versuchen:

anderes (originales) Kabel zur Verbindung nutzen
anderen USB Port am PC nutzen
Kabel direkt in den PC stecken, ohne Hub o.ä. dazwischen
erzwungenen Neustart des iPhones durchführen, PC neu starten
iTunes aktualisieren
schauen, dass keine Antivirusprogramme auf dem PC im Hintergrund laufen

Mehr dazu hier: iOS-Aktualisierungs- und -Wiederherstellungsfehler - Apple Support

Oder hier: Wenn der Computer dein iPhone, iPad oder deinen iPod nicht erkennt - Apple Support

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