iPhone X nach iOS 14.0.1 Update: Face ID kann nicht aktiviert werden/ Kameras funktioniert nicht mehr

Moin,

zunächst würde ich einen erzwungenen Neustart durchführen und es erneut versuchen. Oftmals werden derartige Probleme damit schon gelöst: Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support

Funktioniert das nicht, könnte es sich um einen Hardwaredefekt handeln. In diesem Falle solltest du dich an den Apple Support wenden oder den Weg an die Geniusbar oder zu einem Serviceprovider gehen. Vergiss aber nicht, vorher einen Termin zu vereinbaren. 

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Offizieller Apple Support

Hallo,

Ich habe seit heute Morgen das Problem, das die face ID nicht mehr funktioniert.

Mein iPhone X habe ich ca. vor 4 Tagen von iOS 14 auf iOS 14.0.1 upgedatet. Seit heute Morgen funktioniert die face ID nicht mehr.

Frontkamara funktioniert.Aus und wieder Eingeschalten sowie einen Hartreset habe ich durchgeführt.

FaceID wurde auch zurückgesetzt.

Folgende Meldung erscheint: „Face ID kann auf diesen iPhone nicht aktiviert werden.“

Hallo Anont,

konntest Du Dein Problem lösen?

Wenn ja wie? Habe das gleiche Problem nach iOS 14.3.

Wäre Dir sehr dankbar wenn Du hierzu nochmal eine Info gibst.

Viele Grüße und vorab Danke für eine Antwort.

Hallo Ceca,

habe beim xs nach update 14.5.1 auch das Problem mit einer nicht funktionierenden Kamera....

Hast Du eine Lösung bei deinem iphone gefunden?

Oder war es ei Hardware Problem?

Danke für eine Info und Viele Grüße

Ich habe das selbe Problem nach dem Softwareupdate. Auch nach dreimal runterfahren ist nichts passiert. Ehrlich gesagt kann ich mir nicht vorstellen, dass beide Cams kaputt sind. Zum Techniker will ich eigentlich nicht. Gibt es noch andere Möglichkeiten?

ina

Hallo Anont,

ich habe auch dieses Problem nach Update auf 14.5.1.

Konntest Du Dein Problem lösen? Wie sah die Lösung aus...

Herzlichen Dank für eine Rückmeldung

Nach einem Update iPhone 10 ios14,5 kamara und Blitzer funktionieren nicht mehr

Hallo,

konntest du das Problem lösen? Habe das gleiche Problem nach dem Update auf 14.6.

Viele Grüße

Jasmin

Leider nein; hatte Glück und es hatte noch Garantie vom reseller.

Lösung habe ich leider nicht . VG