Nach einem Displaywechsel funktioniert Touch ID nicht mehr

Nach einem Displaywechsel funktioniert Touch-ID nicht mehr.

Kann man das online lösen oder muss ich das Gerät einschicken ?



iPhone 6s, iOS 13

Gepostet am 01. Okt. 2020 06:36

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Gepostet am 01. Okt. 2020 07:38

Moin,


wurde das Display von Apple gewechselt?


Wenn nein, ist falsch vorgegangen worden. Wenn ein neues Display verbaut wird, muss entweder der alte Homebutton übernommen, oder der neu verbaute Homebutton neu angelernt werden, damit Touch ID funktioniert.

Das Anlernen kann aber meines Wissens nur Apple selbst durchführen. Wenn das Display nicht von Apple getauscht wurde, wird Apple dir da aber auch nicht helfen.

1 Antwort
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01. Okt. 2020 07:38 als Antwort auf Manolo11

Moin,


wurde das Display von Apple gewechselt?


Wenn nein, ist falsch vorgegangen worden. Wenn ein neues Display verbaut wird, muss entweder der alte Homebutton übernommen, oder der neu verbaute Homebutton neu angelernt werden, damit Touch ID funktioniert.

Das Anlernen kann aber meines Wissens nur Apple selbst durchführen. Wenn das Display nicht von Apple getauscht wurde, wird Apple dir da aber auch nicht helfen.

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