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Ich erhalte seit einiger Zeit immer die Meldung, dass mein iPhone nicht aktualisiert werden kann. Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten (4000))

Das iPhone kann mit iTunes nicht aktualisiert werden. Es wird ein Fehler (4000) angezeigt. Was kann ich unternehmen?

Gepostet am 03. Okt. 2020 13:52

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 03. Okt. 2020 14:02

Moin,


folgende Dinge kannst du versuchen:

  • Beta-Profile entfernen 
  • Sperrcode für die Zeit des Updates deaktivieren 
  • anderes (originales) Kabel zur Verbindung nutzen
  • anderen USB Port am PC nutzen
  • Kabel direkt in den PC stecken, ohne Hub o.ä. dazwischen 
  • erzwungenen Neustart des iOS-Geräts durchführen, PC neu starten 
  • iTunes aktualisieren 
  • schauen, dass keine Antivirusprogramme auf dem PC im Hintergrund laufen 


Mehr dazu hier: iOS-Aktualisierungs- und -Wiederherstellungsfehler - Apple Support

Oder hier: Wenn der Computer dein iPhone, iPad oder deinen iPod nicht erkennt - Apple Support

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

03. Okt. 2020 14:02 als Antwort auf irene84

Moin,


folgende Dinge kannst du versuchen:

  • Beta-Profile entfernen 
  • Sperrcode für die Zeit des Updates deaktivieren 
  • anderes (originales) Kabel zur Verbindung nutzen
  • anderen USB Port am PC nutzen
  • Kabel direkt in den PC stecken, ohne Hub o.ä. dazwischen 
  • erzwungenen Neustart des iOS-Geräts durchführen, PC neu starten 
  • iTunes aktualisieren 
  • schauen, dass keine Antivirusprogramme auf dem PC im Hintergrund laufen 


Mehr dazu hier: iOS-Aktualisierungs- und -Wiederherstellungsfehler - Apple Support

Oder hier: Wenn der Computer dein iPhone, iPad oder deinen iPod nicht erkennt - Apple Support

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