Emails nur über Suche sichtbar.

Hallo, ich kann auf meinem Handy keine/kaum neue Emails sehen. Wenn ich sie am PC (Browser) aufrufe sehe ich die Mails. Suche ich die entsprechende Mail über die Suchfunktion taucht sie auch in der App auf.

Das Problem ist bei einem Kollegen der die Outlook App benutzt exakt das selbe. Er hat ebenfalls ein iPhone. Ich benutze die reguläre „Mails“ App. Wie kann ich das Problem beheben ?

Bereits versucht:

Neustart IPhone

neustart mit Arbeitsspeicher reset iPhone

Löschen und Neu einrichten des Accounts

Da ich beruflich auf meine emails angewiesen bin wäre es schön eine Lösung zu finden ich möchte ungern ein anderes Handy kaufen nur weil dieses Problem scheinbar noch nie jemand gelöst hat... 😬

Danke schonmal

Achso: ja ich habe die Internetverbindung überprüft 😉