Alter des Kindes korrigieren

Kann ich mit Nachweis der Geburtsurkunde oder ähnlichem das Geburtsdatum richtig stellen? Oder muß ich den Account meines Kindes löschen und neu anlegen. Wenn ja was passiert mit seinen Käufen und Daten?

Gepostet am 06. Okt. 2020 12:03

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Gepostet am 06. Okt. 2020 12:32

Moin,


Wenn das Alter des Kindes mit über 13 Jahren eingegeben wurde, sollte es wie in folgendem Link beschrieben funktionieren.  

Das mit deiner Apple-ID verknüpfte Geburtsdatum aktualisieren - Apple Support


Wenn das Alter unter 13 Jahren eingegeben wurde, klappt das nicht,  da das Alter nicht geändert werden kann, wenn es einmal unter 13 Jahren eingegeben wurde. In diesem Falle empfehle ich dir, direkt den Apple Support zu kontaktieren: Offizieller Apple Support 

1 Antwort
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06. Okt. 2020 12:32 als Antwort auf thomaspenner

Moin,


Wenn das Alter des Kindes mit über 13 Jahren eingegeben wurde, sollte es wie in folgendem Link beschrieben funktionieren.  

Das mit deiner Apple-ID verknüpfte Geburtsdatum aktualisieren - Apple Support


Wenn das Alter unter 13 Jahren eingegeben wurde, klappt das nicht,  da das Alter nicht geändert werden kann, wenn es einmal unter 13 Jahren eingegeben wurde. In diesem Falle empfehle ich dir, direkt den Apple Support zu kontaktieren: Offizieller Apple Support 

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