Gesperrte Apple ID

Sehr geehrte Damen und Herren,

vorhin habe ich eine Email erhalten, dass meine Apple ID gesperrt worden ist. Als ich meinen Apple ID entsperren wollte musste ich einige Daten von mir angeben, was kein Problem war, doch dann sollte ich meine Kreditkartennummer angeben. Ich besitze keine Kreditkarte, also hatte ich auch nichts zum eintragen und ich kann auch nicht auf Fortsetzen klicken ohne eine Angabe zu machen. Könnten Sie mir eventuell behilflich sein?

Mit freundlichen Grüßen

Fatima Nurdogan

[Bild vom Community Specialist bearbeitet, um persönliche Daten zu entfernen]