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iMac 2015, Scharnier leiert aus

Hallo,


ich habe einen iMac 2015, 27 Zoll. Eigentlich war ich sehr zufrieden bisher, nunmehr leiert das Scharnier des Fußes mehr und mehr aus, nicht mal einen Tag lang hält es die Position sondern sackt mehr und mehr ab den Tag über.


Welche Lösungsmöglichkeiten gibt es? Im Netz steht, dass dies ein bekanntes Problem ist und Apple zum Teil aus Kulanz kostenfreie Reparatur anbietet. Wie geht man da am besten vor? Augenscheinlich und anhand der Berichte in der Presse sowie von Apple selbst Veröffentlichter Dokumente handelt es sich scheinbar um ein Fabrikationsfehler.


Würde mich über Erfahrungen freuen.


Viele Grüße und besten Dank!

iMac Line (2012 and Later)

Gepostet am 08. Okt. 2020 10:46

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 08. Okt. 2020 10:55

Hi,

ich kenne dieses Problem glücklicherweise bei meinen Macs nicht.

An deiner Stelle würde ich den Apple Support kontaktieren: 0800 6645451 (D).

Viel Erfolg

Christine

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3 Antworten

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