Verbindung zu Device erfordert Update - Update ist nicht vorhanden

Question

Verbindung zu Device erfordert Update - Update ist nicht vorhanden

Wenn ich mein iPhone oder mein iPad an mein MacbookPro anschliesse

erscheint sofort die Meldung "Um die Verbindung zu XY herzustellen,

ist ein Software-Update erforderlich" Bestätige ich die Meldung mit

"Installieren" bekomme ich nach kurzer Zeit die Meldung "Die Software

kann nicht installiert werden, da sie derzeit auf dem Softwareupdateserver

nicht verfügbar ist"

Anderes Kabel / andere Buchse / Neustart schafft keine Abhilfe.

Mein iPhone & iPad laufen beide mit iOS 14.0.1

iTunes scheint aktuell mit 12.8.2.3 (etwas neueres wird mir nicht angeboten)

Das MBP läuft unter OS 10.12.6 (Updaten kann ich nicht, da ich aktuell noch auf die CS6 angewiesen bin)

Laden der Devices am MBP funktioniert einwandfrei, … das war's dann aber auch schon.

Hat jemand eine Idee für "alternative Quellen" der benötigten Software (was auch immer da

überhaupt benötigt wird?!), oder werde ich zukünftig meine Devices am PC synchronisieren/backuppen?

MacBook Pro 15″, macOS 10.12

Gepostet am 09. Okt. 2020 16:57

Antworten

Answer 1

10. Okt. 2020 17:21 als Antwort auf mamzana

Hallo mamzana,

Vielen Dank für deine Beschreibung. Das wird dann leider nicht gehen mit diesem MacBook Pro. Wenn du das iPhone updaten willst, kannst du das auch über die Einstellungen im iPhone machen oder mit einem anderen Mac oder einem PC, wo iTunes installiert ist.

Aus dem Support-Artikel: iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren

iTunes Version für Windows laden

Lass uns gerne wissen, ob du danach noch weitere Hilfe benötigst.

Viele Grüße.

Antworten

Answer 2

10. Okt. 2020 17:37 als Antwort auf Marcel_IE

Da muss ich widersprechen, es geht mit dem MBP völlig problemlos.

Meine Intention war auch nicht die Aktualisierung meiner Devices, (die sind up to date, wie in

meiner Frage ersichtlich war 😉 )sondern einfach nur mal wieder ein Backup zu machen.

Als renitenter Cloudverweigerer mache ich das am Rechner.

Wie dem auch sei, manchmal sollte man Fehlermeldungen einfach wörtlich nehmen.

Wenn die Software „derzeit“ nicht auf dem Updateserver verfügbar ist, dann ist sie es

zu einem anderen Zeitpunkt. - Geduld ist eben doch eine Tugend.

Kurz gesagt, heute war die Software verfügbar, wurde geladen und installiert.

Meine Devices tauchen wieder in iTunes auf und es kommt keine Meldung mehr beim

anschliessen an den Rechner. - Thema erledigt. ✅

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