iPhone aus der Geräteverwaltung im iTunes Account erst nach 30 Tagen Wartezeit entfernbar

Question

iPhone aus der Geräteverwaltung im iTunes Account erst nach 30 Tagen Wartezeit entfernbar

Folgende Situation:

Das Gerät wurde von der Apple ID abgemeldet, ebenfalls in "Wo ist" entfernt und auf Werkseinstellungen zurückgesetzt. Wenn man es anschaltet, kommt das Begrüßungsbild mit "Hello", "Hallo" usw. wie bei einem fabrikneuem Gerät. Es taucht in der Cloud bzw. in meinem Apple Account also nicht mehr als eines meiner Geräte auf.

Trotzdem ist es noch im iTunes Account in der Geräteverwaltung aufgeführt, unter "Downloads und Käufe" und kann offenbar erst nach Ablauf der genannten Wartezeit entfernt werden, die auch runterzählt.

Nun meine Fragen

Ich möchte das Gerät zeitnah verkaufen, also keinen Monat warten müssen.

Kann ein Käufer nun trotz Löschens bzw. Herstellens der Werkseinstellungen dieses iPhone erst nach der Wartezeit mit seinem iTunes Account verknüpfen und Käufe im App Store und im iTunes Store tätigen bzw. ggf. erst nachdem ich es dort entfernen konnte. Oder ist das Ganze durch das Löschen des Gerätes obsolet geworden und ich kann es mit gutem Gewissen anbieten?

Ebenfalls erschließt sich mir der Sinn dieser Sperrzeit nicht. Das würde mich auch interessieren.

Was wird dadurch verhindert oder geschützt?

Ich denke, diese Situation ist nicht so ungewöhnlich und der eine oder andere hat damit bereits Erfahrung.

"Könnte", "müsste", "sollte" - Aussagen helfen mir da leider nicht. Ich muss es genau wissen.

Deshalb schon mal besten Dank für belastbare Aussagen.

Gepostet am 10. Okt. 2020 02:09

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Answer 1

11. Okt. 2020 03:12 als Antwort auf Dirk_1912

Hallo Dirk_1912,

ich hatte dieses Problem noch nie selber, habe aber mal etwas recherchiert und folgendes gefunden:

"Wenn du versuchst, ein anderes Gerät zu verknüpfen, das schon zuvor verknüpft war, wird möglicherweise die Meldung "Dieses Gerät ist einer anderen Apple-ID zugeordnet" angezeigt. Du kannst dieses Gerät erst in [Zahl] Tagen mit einer anderen Apple-ID verknüpfen". Je nachdem, wann du dein Gerät mit deiner Apple-ID verknüpft hast, musst du möglicherweise bis zu 90 Tage warten, bevor du das Gerät mit einer anderen Apple-ID verknüpfen kannst."

aus: Für Einkäufe verknüpfte Geräte anzeigen und entfernen

Mehr Informationen zu deinem Anliegen: Vorbereitung eines iPhone, iPad oder iPod touch auf einen Verkauf, eine Weitergabe oder eine Inzahlunggabe

Falls das deine Frage noch nicht beantwortet würde ich dir sonst empfehlen, dich an den Apple Support zu wenden: Kontakt - Apple kontaktieren

Hier findest du die regionalen Telefonnummern:

Apple für Support und Service kontaktieren

Alles Gute und

Liebe Grüße

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Answer 2

11. Okt. 2020 05:34 als Antwort auf Dirk_1912

Nach Kontakt per Chat mit dem Apple-Support und gemäß Aussage des technischen Sachbearbeiters ist die Sachlage dafür wie folgt:

Die Wartezeit ist für einen Käufer eines wiederhergestellten Gerätes irrelevant, da es sich um eine temporäre Sperre für Downloads von Filmen und Musik handelt.
Anmelden kann sich ein Käufer mit seiner Apple-ID am Gerät auf jedem Fall.
Es kann aber sein, dass er sich nach Einrichtung des Gerätes beim Apple Support melden muss (Chat oder Telefon) damit man Käufe und Downloads freigibt, nicht vorab und generell, sondern erst wenn die Apple-ID des Käufers bekannt ist.

Es kann also sein ... oder auch nicht ...

Leider konnte meine Kernfrage nur ungenau beantwortet werden.

Im Zweifelsfall muss man also den Support nochmals kontaktieren.

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Answer 3

11. Okt. 2020 03:50 als Antwort auf MartinMu

Hallo MartinMu

Vielen Dank für Deine Recherche und Antwort.

Genau auf die genannte Wartezeit, die mittlerweile auf 28 Tage gesunken ist, bezieht sich meine Frage.

Alle Aussagen dazu, wie auch Deine Recherche beweist, bedeuten für mich, wenn ich das Gerät jetzt vor Ablauf dieser Zeit verkaufe, kann ein Käufer es nicht vollumfänglich benutzen und bekommt die Meldung "Dieses Gerät ist einer anderen Apple-ID zugeordnet" und das bis die Wartezeit abgelaufen ist oder ich es womöglich bei mir in der Verwaltung entfernt habe.

Mit anderen Worten sollte ich besser mit dem Verkauf bis zum Ablauf warten, sonst ist entsprechender Ärger vorprogrammiert.

Diese Sperre wäre für mich ohne Sinn, denn das Gerät ist auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und somit vollkommen blank.

Was soll damit ggf. erreicht oder verhindert werden?

Oder ist es alternativ vielleicht so, dass durch das Rücksetzen der Eintrag mit der Sperre nicht mehr gültig ist, was für mich das einzig Sinnvolle wäre.

Mittlerweile habe ich den Apple Support per E-Mail kontaktiert und warte.

Eine erste Antwort war nicht sehr zielführend, vor allem aufgrund dessen, dass man zunächst nur 240 Zeichen hat, um das Problem zu erklären.

Ich werde das Ergebnis hier posten.

Vielen Dank nochmals und

Beste Grüße

Antworten

iPhone aus der Geräteverwaltung im iTunes Account erst nach 30 Tagen Wartezeit entfernbar

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