Ich kann mein iPhone 8 weder aktualisieren noch wiederherstellen. Was tun?

Guten Morgen, Isabelle. Du hast das iphone 8 schon länger in Gebrauch? Aktualisieren heißt: auf ios 14.0.1 updaten? Das geht über Einstellungen, Allgemeine und Softwareupdate. (hoffentlich hattest Du kein Beta geladen - dann hilft vermutlich nur der support). Wiederherstellen: Hast Du das iphone zurückgesetzt auf Werkeinstellungen? Und versuchst es aus einem backup wiederherzustellen. Dann Einschalten, deine (!) AppleID eingeben und bei der Frage ob es aus einem Backup hergestellt werden soll - bejahen. Das Backup sollte natürlich vorher aktuell gemacht worden sein. Das Ganze im wlan durchführen.

Wenn das nichts hilft und sich gar nichts tut, hilft vermutlich nur der Weg zum support. Viele Grüsse

Vielen Dank für die Rückmeldung. Hoffentlich kann der Support weiterhelfen. Das iphone 8 ist ja ein schönes Gerät. Eine gute Zeit!