MacBook Air 2017 schaltet sich einfach aus
Hallo zusammen,
mein MacBook Air (Ende 2017 gekauft) schaltet sich, trotz Akkuanzeige 86% von alleine aus. Es stürzt einfach ab. Laut Anzeige der Batterie (habe raufgeklickt) erscheint nicht, dass der Akku gewechselt werden muss. Ich bin leider ein absoluter Computer-Laie und bin hier gerade absolut überfragt. Die Computerbegriffe sind mir leider auch nicht so geläufig :(.....Das Gerät hängt meistens am Ladekabel. Dieses Problem tauchte vor gut 3 Monaten erstmalig auf und er stürzt leider täglich mehrfach ab, sobald ich das Kabel entferne.
Vielleicht kann mir hier jemand helfen. Im Geschäft teilte man mir mit, dass ich den Akku einfach mal wechseln sollte. Ich will aber jetzt nicht "auf gut Glück" dies einfach machen. Eventuell kennt ja jemand dieses Problem.
Für jegliche Hilfestellung bin ich dankbar.
Liebe Grüße
Susanne
