Airpods Reparaturanforderung

Guten Tag, ich habe telefonisch eine Reparaturanforderung angefordert, da mein linker Airpod leiser geworden ist, dementsprechend musste ich Pfand in Höhe von 84,71€ von meinem Konto blockieren lassen. Mir wurde während des Telefonats gesagt, dass ich den alten linken Airpod dann zurück senden soll wenn der neue angekommen ist und dann wird der Betrag wieder freigegeben. Nun bekam ich heute eine E-Mail, dass der Airpod geliefert wird, aber in dem Reparaturstatus steht, dass ich die alten Teile entsorgen kann und nicht an Apple senden muss. Warum steht das da, wird der Betrag nicht wieder freigegeben nachdem ich den linken Airpod an Apple gesendet habe?