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HomePod brummt laut und stürzt ab

Hallo zusammen,


mein HomePod brummt nach ca. 30min wiedergabe und brummt dann auf einmal laut und stürzt ab. Vorher macht es sich durch knacken während der Wiedergabe bemerkbar.


Ist dazu ein Fehler bekannt und weiß jemand, woran das liegen könnte?


Liebe Grüße

HomePod

Gepostet am 22. Okt. 2020 14:51

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Gepostet am 23. Okt. 2021 20:37

Heute habe ich mich durchgerungen und beim AppleCare Support angerufen, der Mitarbeiter Adriaan hat unser Problem an die Techniker mit Bitte um Lösung weitergeleitet. In circa einer Woche meldet er sich erneut bei mir, ob irgendwelche Reaktionen oder Ratschläge erfolgt sind.

7 Antworten

12. Nov. 2020 10:17 als Antwort auf MaFaMa

Bei mir ist es auch so. Vorschlag vom Apple Support: in den 117 km entfernten Apple Store zu fahren und da evtl. 250 Euro für eine Reparatur zu bezahlen. Im Juni 2018 gekauft. Das Problem tauchte zum ersten Mal nach etwa einem Jahr auf. Zurückgesetzt, dann ging es wieder. Das Problem trat aber immer häufiger auf und der Homepod ist jetzt nicht mehr zu verwenden. Anscheinend haben wir einfach zulange gewartet (Garantie). Schon enttäuschend.

14. Sept. 2021 07:50 als Antwort auf miriam104

Leider ist es bei mir jetzt auch Passiert😢.

Nach den Infos von euch, traue ich mich garnicht anzurufen da ich keine 250€ investieren mag, auch wenn ich meinen HomePod liebe wie Sau.

Ich habe ihn zurück in seinen original Karton gesteckt und nun darf er dann halt in den verdienten Ruhestand 😢

Dennoch leider zu kurz dafür, das er gerade erst seinen 2ten Geburtstag gefeiert hat 😢

HomePod brummt laut und stürzt ab

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