iPhone 12/ 12 Pro Lens Flare

Also ich habe jetzt mein Handy auch ausgetauscht und habe keine Besserung gesehen. Von Apple wird das lediglich als „Standard“ eingestuft. Können da nichts machen. Es hieß nur, dass Apple was dagegen macht, sobald das öffentliche Interesse geweckt wird.

Daher bitte ich euch, folgendes zu tun:

• erstellt eigene Beiträge, Forenbeiträge
• gibt das an Freunde weiter, die ebenfalls Beiträge erstellen sollen
• meldet diese Thematik an den Apple Support entweder über die App oder eben anrufen, Chat usw.

Hallo,

ich habe ein iPhone 12 und habe es heute reklamiert, weil das Lens Flare zu stark ist.. ich habe teilweise Pixel Fehler bei relativ geringer Beleuchtung. Der Technical support im Gravis Store wollte mir wirklich weiß machen, dass es ein "Feature" ist..... das ich nicht lache, ich habe gesagt das akzeptiere ich nicht und möchte ein neues Gerät. Es wurde bestellt und ich werde die kommenden Tage benachrichtigt.

ich habe mittlerweile das 3te iPhone 12 pro Max und das lensflare oder ghosting ist immens. Im Store wurde mir jedesmal gesagt das die Kamera einen defekt hätte und das Telefon getauscht wird. Nun, das ist nur eins von vielen Bildern. Auch bei Videos hat man Punkte die durch das Bild tanzen, bei etwas dunkleren Lichtverhältnissen;;; mehr als enttäuscht

Ich bin vom Huawei P30 Pro wieder zu Apple gewechselt und nutze nun das iPhone 12 Pro Max.

Beim P30 Pro hatte ich nie mit Lense Flare und Ghosting zu kämpfen.

Beim iPhone 12 Pro Max empfinde ich es als absolute Katastrophe.

Ich frage mich, wie so etwas vom Qualitätsmanagement freigegeben werden kann.

Habe heute auch mich beim Support gemeldet da ich das selbe Problem habe!

zum Schluss hat das ganze nichts gebracht, ich hatte sogar Fotos im Chat hochgeladen.

Mir wurde ein Link geschickt auf dem man nachlesen kann das dies vorkommt wenn das Licht seitlich und außerhalb des Kamerawinkels ist, dann spiegelt es sich halt!

Ich habe ein IPhone 12 pro (v. a. wegen der Kamera, die so toll angepriesen wurde). Heute hatte ich den Lens Flare Effekt zum ersten Mal richtig bemerkt. Waren wohl die Lichtverhältnisse mit Gegenlichtaufnahme. Muss aber sagen, dass ich vorher mit meinem Huawei das Problem nicht hatte. Gibt es hier denn eine Lösung inzwischen? Photoshop oder Lightroom nutze ich nicht, würde aber den Punkt gerne ohne großen Aufwand und extra Investition entfernen. Kennt ihr andere vernünftige Bildbearbeitungs Apps? Danke.

Hi

bei mir ebenfalls ein Problem. Habe das mal bei Apple gemeldet. Finde es katastrophal. Apple reagierte eigentlich gut darauf, sind aber kaum Meldungen bekannt. Müssten sich mehr Leute darüber beschäftigen und das an Apple weiterleiten.

VG

Für mich ist es auch unerklärlich warum man so wenig im Internet darüber findet. Entweder es fotografiert niemand bei Nacht oder es merkt / stört niemanden.

das Apple dieses Problem totschweigt ist klar, dann würden sie sich eingestehen das sie ungenügende Qualität hergestellt haben. Intern wird das Problem besprochen werden aber anscheinend haben sie ich keine Lösung gefundene. Weil das Problem gibt es ja nicht erst seit dem 12er.

ist das schutzglas auf den Linsen für die Reflexionen verantwortlich?

ist es nicht möglich mit einer Software das Problem zu beheben?

allerdings haben wohl alle Hersteller mit diesen Problemen zu kämpfen,,,

ich bin kurz davor das pro Max komplett zurückzugeben weil die meisten Fotos bei Nacht mit vielen Lichtquellen sind unbrauchbar.

Gibt es im Handel nicht evtl. eine Art Linsenschutz, der gleichzeitig die Lens flares „filtert“?

Ich habe eben mal danach gesucht, bin aber leider nicht fündig geworden.

Vielleicht kommt da ja noch was.

Oder ist das technisch nicht möglich?

Meines Wissens gibt es keinen Filter.

Ich habe in den letzten Wochen viel in den USA Foren gelesen, da herrscht ein wenig Austausch über das Problem und das schon ab iPhone 11.

mittels der Perspektive lässt sich das flare ghosting verringern.

Wir müssen wohl damit leben.

in einem Support Dokument von Apple steht wohl das es bei grellen Lichteinfall zu ghosting und flare kommen kann.

was versteht Apple unter grellen Licht ? Bei mir geht es schon bei Kerzenlicht los,,, einfach nur lächerlich!!!

Ich habe das Handy 3 x austauschen lassen im Store und jedesmal hieß es die Kamera hätte ein Defekt.

Gute Kameras haben ein anti reflexionsglas auf der Linse verbaut.

lassen wir uns überraschen ob es seitens von Apple ein Austauschprogramm geben wird. Wo zumindest die Kamera gewechselt wird.

Der Lensflare ist eine Mischung aus Hard- und Softwareproblemen. Für ein Foto nimmt das iPhone mehrere Bilder auf und berechnet dann daraus ein einzelnes Bild (Für mehr Details lest mal die Beiträge bei Halide). Hierdurch können Geisterbilder entstehen und der Flare, wenn nicht als solcher durch die Software identifiziert, kann durch die Mehrfachaufnahme multipliziert werden.

Ich denke ein Softwareupdate könnte das Problem zwar nicht 100%ig lösen aber zumindest merklich Besserung bringen.

ein Apple Mitarbeiter meinte das dies durch ein Update verbessert werden soll. Allerdings besteht dieses Problem schon seit dem iPhone XS Max, es scheint als könnte Apple dies nicht durch ein Softwareupdate beheben oder wollen sie es nicht weil es den meisten gar nicht auffällt. Und wenn es auch ein Hardware (keine anti reflexionsbeschichtung / Falsches Glas ? ?) Problem ist dann ist es sehr bedenklich, dass es im laufe der Jahre nicht behoben wurde.