iPhone 12/ 12 Pro Lens Flare

Glaub dem Blabla der Mitarbeiter nicht. Die wurden darauf geschult dich erstmal ruhig / zufrieden zustellen.

es wird sich nichts an der Tatsache ändern das die Kamera Mist Bilder bei Dunkelheit und starken Lichteinfall produziert.

es sind Licht Reflexionen die den Linsen geschuldet sind.

ich habe 2 x ein neues bekommen und lebe jetzt damit.

wenn man die Foren durchsucht dann wird man feststellen das es das Problem schon seit 3 Jahren gibt.

es wird nur nicht publik gemacht. Apple selber sagt es kann zu Reflexionen kommen.

die YouTuber mit vielen Abonnenten sprechen das Thema lieber nicht an da es sonst keine Produkte mehr für lau gibt. Aber die kennen es alle das Problem 🙈

mich finde es einfach nur traurig wie Apples Qualitätssicherung so etwas durchgehen lässt.

umtauschen, reparieren bringt nichts. Lensflare/ Reflexionen werden immer vorhanden sein.

gekd zurück bis 14 Tagen nach Kauf ist das einzigste was du dir überlegen kannst.

Genau so geht es mir auch ich hatte beide aktuellen pro Modelle gehabt zuerst das normale 12 Pro (Weil ich nicht warten konnte bis das Max rauskam und vor ab schon mal was neues gebraucht habe😂) bei dem ging es einigermaßen mit dem Effekten aber als dann das Max kam war es noch schlimmer ich würde sagen 50 % schlimmer.

für beleuchtete Gebäude fotografieren total unbrauchbar

Glaube nicht das du eines bekommst bei dem dieser Effekt nicht auftritt. Austausch oder nicht wirst du nur mit dem Support klären können, solange du Garantie hast glaube ich aber das du es durch bekommst nur ich denke es wird nicht besser habe in meinem Freundeskreis/Familienumfeld einige iPhone 11 Pro (Max) und einige 11 Pro (Max) und alle haben den Effekt. Gerade rund um Weihnachten war der Kummer groß

Ich habe das Handy gekauft und am nächsten Tag wieder hingebracht, dann neues bekommen und nach einer Woche wieder ein neues im Store bekommen. Nachdem ich dann mit einem Bekannten gesprochen habe der bei dem Unternehmen arbeitet, habe ich mich abgefunden mit dem Problem. Aussage, es gibt keine Lösung für das Problem. Punkt.

du kannst natürlich so oft du willst reklamieren, wirst wahrscheinlich immer wieder ein neues bekommen, aber das Problem wird immer das selbe sein.

bestimmt Gibt es auch ein Gesetz wo du nach dem xx Umtausch dein Geld fordern kannst aber da ist die Frage ob die ganze Rennerei und der ganze Stress es wert ist.

Guten Morgen

Also ich kann mir nicht vorstellen dass die Youtuber das nicht bemerkt haben das Problem ist ja so arg vor allem bei Max dass das nicht zu übersehen ist egal ob bei Bildern oder Videos! Selbst bei der Präsentation der neuen iPhones hat Apple ein Beispiel Videos gezeigt wo der Effekt am unteren Bildschirmrand auch zu sehen war. Ich hab wirklich jedes iPhone gehabt und nie was anderes ich bestelle auch jedes Jahr die zwei top Geräte in beiden Größen vor und lobe die iPhones eigentlich immer aber dieses Jahr bin ich was diesen Effekt angeht echt enttäuscht. Und dann höre ich immer alle sagen ja richte das Handy anders aus aber wie willst du das machen wenn du ein beleuchtetes Gebäude fotografierst solltest du dann das Haus nebendran fotografieren wo nicht beleuchtet ist?

Nabend Leute,

habe letzten Donnerstag ebenfalls mein 12 Pro Max eingeschickt, weil die Lens Flare Problematik auch bei meinem Gerät fatal ist. Habe nun das selbe Gerät (ich habe an der Oberkante ein paar Kratzer aufgrund von Sand der in das Case gekommen ist, daher weiß ich dass es kein neues ist) erhalten mit der Nachricht "Wir haben Ihr Produkt repariert". Dreimal dürft Ihr raten, ob sich irgendwas geändert hat...

Also spart euch wirklich die Mühe, das Problem ist unlösbar. Ich rate daher selbst als Apple-Fanboy auch von einem Kauf ab, gibt technisch deutlich ausgeklügeltere Smartphones für weniger Geld, mich regt vor allem das Face-ID-Mundschutz-Problem auf, und ich sehe es nicht ein eine Apple Watch nur deswegen zu kaufen.

Also ich habe jetzt mein Handy auch ausgetauscht und habe keine Besserung gesehen. Von Apple wird das lediglich als „Standard“ eingestuft. Können da nichts machen. Es hieß nur, dass Apple was dagegen macht, sobald das öffentliche Interesse geweckt wird.

Daher bitte ich euch, folgendes zu tun:

• erstellt eigene Beiträge, Forenbeiträge
• gibt das an Freunde weiter, die ebenfalls Beiträge erstellen sollen
• meldet diese Thematik an den Apple Support entweder über die App oder eben anrufen, Chat usw.

Meines Wissens gibt es keinen Filter.

Ich habe in den letzten Wochen viel in den USA Foren gelesen, da herrscht ein wenig Austausch über das Problem und das schon ab iPhone 11.

mittels der Perspektive lässt sich das flare ghosting verringern.

Wir müssen wohl damit leben.

in einem Support Dokument von Apple steht wohl das es bei grellen Lichteinfall zu ghosting und flare kommen kann.

was versteht Apple unter grellen Licht ? Bei mir geht es schon bei Kerzenlicht los,,, einfach nur lächerlich!!!

Ja, auch bei meinem iPhone 12 Pro treten Ghostings, Spiegelungen und übermäßig starke Lensflares auf. Ich stelle fest, dass das sowohl bei Besitzern der 11er Reihe als auch bei denen mit 12er iPhones der Fall ist. Vom ersten iPhone bis heute hatte ich fast alle Modelle und bisher ist bei mir dieser Fehler nicht aufgetreten. Erst jetzt beim 12er. Nun, wenn man sich jetzt daran macht den Grund für diesen Fehler zu finden, dann stellt man zuerst fest, dass sich seit dem 11er das Kameramodul geändert hat. Gründe können also neben unzureichend entspiegelten Linsen und/oder Abdeckungen auch das Design der Kameraanordnung selbst sein. So kam es bei mir auch schon vor, dass man bei einigen Gegenlichtaufnahmen eine Abbildung der 3 Linsen als Spiegelung auf den Fotos fand. Jeder, der erzählt, dass diese Spiegelungen und Ghostings „normal“ wären, der hat von der Materie wohl eher wenig Ahnung. Erschreckend finde ich, dass sich so viele einfach mit diesem Mangel abzufinden scheinen. Hallo? Apple erzählt, dass die neuen iPhones die besten Kameras ever haben und mit jeder Gegenlichtproblematik spielend klar kommen würden. Sie verlangen Unsummen für die Smartphones und tun dann so, als wären die angesprochenen Probleme nicht existent. Ich verlange von Apple, dass solchen Dingen auf den Grund gegangen wird und, dass man sich etwas einfallen lässt um die Kunden für so etwas zu entschädigen. Wir dürfen nichtnzulassen, dass Apple solche Reklamationen aussitzt und der Kunde dann halt einfach Pech gehabt hat. Das ist meine Meinung zumdem Thema.

Ich glaube nicht mal das es an der Qualität vom Glas liegt sondern eher an der größer. Beim iPhone 12 und 12 pro besteht das Problem zwar auch aber lange nicht so arg wie beim Max Modell und die Linsen vom Max sind ja fast doppelt so groß wie bei den anderen musst mal vergleichen von der Größe und ich vermute dass es daran liegt. Was aber trotzdem keine Entschuldigung ist andere Hersteller bekommen es mit genauso großen Linsen auch besser hin

Ich hab auch schon beides gelesen. Das Geräte getauscht worden sind und bei anderen ein Tausch verweigert wurde. Daher hab ich geschrieben das dies nur der Support klären kann. Da ich selber jedes iPhone hatte seitdem 2G hatte hab ich es beim 11er bereits bemerkt. Da dachte ich auch noch ja Pech gehabt schlechtes Gerät erwischt und wollte es tauschen lassen, dann wurden die Meldung dazu immer lauter und die Geräte in meinem Bekanntenkreis haben sich vermehrt und alle hatten das „Problem“ dann habe ich angefangen mich mit dem Problem abzufinden. Was willst du diskutieren wenn alle Geräte dieses Problem haben. Auch der Aufwand mit dem tauschen und dann hast du das Problem immer noch war mir zu anstrengend. Ich habe auch schon davon gelesen das manche User die Kameraringe mit einem matten Material bedecken und dann der Effekt weniger bis weg ist, hab ich aber selbst noch nie ausprobiert.

Es ist sogar noch schlimmer geworden ich hatte noch nie so arge Probleme damit wie mit dem aktuellen iPhone12 pro Max

Und mit was für einem Grund will er es umtauschen? Das Problem haben ja alle iPhone zwölf Modelle.

ich habe mittlerweile das 3te iPhone 12 pro Max und das lensflare oder ghosting ist immens. Im Store wurde mir jedesmal gesagt das die Kamera einen defekt hätte und das Telefon getauscht wird. Nun, das ist nur eins von vielen Bildern. Auch bei Videos hat man Punkte die durch das Bild tanzen, bei etwas dunkleren Lichtverhältnissen;;; mehr als enttäuscht

Grundsätzlich nutze ich keine Bildbearbeitungsprogramme, aber in dem Fall mach ich diese Punkte/Flecken mit der App Snapseed weg, die mir übrigens hier empfohlen wurde. Ich kannte das vorher auch nicht (hatte ich auch nie gebraucht vor dem Iphone). Das kann aber nur eine Notlösung sein. Ich fotografiere weniger nachts, jedoch oft gegen die Sonne, weil mir die Effekte sehr gut gefallen, vor allem bei Landschaftsfotos. Aber dann die Fotos nachbearbeiten von einem Smartphone, von dem der horrende Preis über die tollen Funktionen und einmalige Kamera gerechtfertigt wird, da sträubt sich in mir alles.

Die Fotos der anderen User hier mit den Spiegelungen der Lämpchen etc. sind nicht zu akzeptieren, da kann man doch nicht damit argumentieren mit "das ist halt so, muss man damit leben". Nicht bei dem Preis. Meine Meinung.