Hi ich habe keine Informationen dazu gefunden wie der Austausch der beiden Geräte bei einem Trade In denn genau abläuft. Erhalte ich erst das neue Iphone und muss dann mein altes einschicken oder schicke ich es zuerst hin und erhalte später das neue Gerät?
@PreCognition das betrifft wenn du einen Widerspruch innerhalb von 14 Tagen geltend machen möchtest.
Bei Trade In gibst du ja dein altes Gerät Inzahlung und erhälst dafür das neue dann kostengünstiger.
@Anc - dir wird zuerst das neue iPhone zugeschickt, danach spielst du deine Daten aufs neue Gerät und schickst das alte dann zurück. Danach erhälst du dann die Gutschrift. Du hast somit immer ein iPhone.
Beste Grüße und bleib Gesund!
@PreCognition das betrifft wenn du einen Widerspruch innerhalb von 14 Tagen geltend machen möchtest.
Bei Trade In gibst du ja dein altes Gerät Inzahlung und erhälst dafür das neue dann kostengünstiger.
@Anc - dir wird zuerst das neue iPhone zugeschickt, danach spielst du deine Daten aufs neue Gerät und schickst das alte dann zurück. Danach erhälst du dann die Gutschrift. Du hast somit immer ein iPhone.
Beste Grüße und bleib Gesund!
Hallo Anc
Apple Trade In ist ein eigenständiger Prozess. Ich habe dir einmal die nachfolgenden Informationen herausgesucht.
Apple Trade In ist unser Programm zur Inzahlungnahme von Geräten. Für die Inzahlungnahme arbeiten wir mit Partnern zusammen, die den Wert deines Geräts schätzen. Dieser Wert basiert auf den Infos, die du angibst. Nimmst du das Angebot an, schickt dir unser Partner kostenlos Materialien für den Versand, und du kannst dein Gerät einsenden.
Unser Partner überprüft dein Gerät. Und wenn es in dem Zustand ist, den du angegeben hast, erhältst du eine Zahlung in Höhe des angebotenen Wertes. Entspricht das Gerät nicht dem angegebenen Zustand, schickt dir unser Partner ein neues Angebot. Du kannst das neue Angebot annehmen oder dir das Gerät kostenlos zurückschicken lassen.
Lass uns wissen, ob du danach weitere Unterstützung benötigst.
Liebe Grüße!
Hallo Anc
ich habe dir einmal das für dich passende Procedere herausgesucht. Auch werden weitere mögliche Konstellationen aufgezeigt.
Rückgaben: Schritt für Schritt - Apple-Support
Rückgabe & Erstattung - Apple-Support
Lass uns wissen, ob du danach weitere Unterstützung benötigst.
Liebe Grüße!
Hallo, danke für die schnelle Antwort. Leider beantwortet diese aber nicht meine Frage. Die Angaben in dem Link hatte ich vorher schon gelesen aber es steht nirgends in welchem Zeitraum die Geräte "getauscht" werden.
Von Apple Trade-in unbedingt die Finger lassen! Mein Telefon wurde auf 545 Euro geschätzt und ist in einwandfreiem Zustand nun nach dem Einschicken werden mir 0 Euro angeboten, da kann man sich das Telefon auch stehlen lassen! Ich bin jahrezehntelanger Apple Kunde und frage mich ob das so bleibt!
VIelen Dank für die Antwort, genau das wollte ich wissen. Hatte schon angst ohne Handy auskommen zu müssen.
Frage zum Apple Trade in
