Ich habe ein Abo abgeschlossen obwohl ich das nicht wollte,kann ich mein Geld zurück kriegen?

Bei mir stand dass ich ein Abo abgeschlossen habe, ich wollte dies nicht. Kann man es stornieren oder geht das nur online mithilfe der Rückerstattungsfunktion innerhalb von 48 std?


Mit freundlichen Grüßen

A. M.

Gepostet am 31. Okt. 2020 02:21

Antworten
1 Antwort

31. Okt. 2020 03:01 als Antwort auf Abostorno

Hallo Abostorno


anbei ein paar Lösungsmöglichkeiten für deine Frage:


Abonnements anzeigen, ändern oder kündigen


Einige Abonnements werden automatisch verlängert, sofern Sie sie nicht kündigen. Dazu gehören:

  • In-App-Abonnements für Inhalte oder Dienste (HBO NOW, Spotify, Pandora, Hulu etc.)
  • Apple Music und Apple News+
  • Apple TV-Kanäle


Hier kommst du direkt zur Verwaltung: Abonnement verwalten, dort werden dir die aktiven wie aber auch die abgelaufenen Abonnements (mit Datumsanzeige) aufgelistet.


Hinweis: Einige Käufe im App Store, iTunes Store, in Apple Books oder in anderen Apple-Diensten sind möglicherweise für eine Rückerstattung qualifiziert. Du kannst jedes Gerät mit einem Webbrowser verwenden, um eine Rückerstattung anzufordern.


Eine Rückerstattung für Apps oder Inhalte anfordern, die bei Apple gekauft wurden - Apple Support


Lass uns wissen, ob dir die Schritte weiterhelfen konnten.

Liebe Grüße!

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