iPhone 12 (Pro) OLED Problem bei schwarzen Inhalten (z.B. Hintergrund in ganz schwarz)

Hallo Hanno,

ich würde den nächsten Gerätetausch direkt beim Apple Store vornehmen und direkt vor Ort im Beisein des Mitarbeiters in Betrieb nehmen. Dann kann dieser bei einem fehlerhaften Gerät gleich das nächste aus dem Regal holen.

Meins ist auch ein G6 und stammt aus März! Was bringt die tauscherei? Habe damals 10 stck. neu verpackte iPhones ausgepackt und alle hatten es! Es gibt wenige die LG verbaute Display haben. Das normale 12er hatte zwar keinen Grünstich aber einen heftigen Farbverlauf und gelbstichig…In der Vergangenheit waren die LG Display immer etwas gelber als die von Samsung…

Hey, bin vor ca. 2 Monaten in den Applestore gefahren (längere Fahrt).

Dort habe ich mit einer Dame gesprochen, welche mein Problem nicht nachvollziehen konnte. Habe ihr mehrmals gesagt, dass ich es Ihr gerne vorführen möchte, aber als Kunde darf man nicht mit in den hinteren Bereich. Natürlich konnte das Problem nicht dupliziert werden. Unfassbar. Danach habe ich den Geschäftsführer verlangt, welcher mir sehr freundlich geholfen hat und mir aus Kulanz das Display getauscht hat. PROBLEM ist nun nach vielen Monaten Stress gelöst! Hatte wohl Glück mit meinem neuen Panel.

Endlich.

Bei mir ist der Grünstich immer noch da aber nur bei grauen Hintergrund und wenn die Helligkeit auf Minimum eingestellt ist…habe mich aber mittlerweile damit abgefunden und hoffe, dass es mit einen update irgendwann behoben wird…habe keine Lust mehr auf Tauschorgien, jedes iPhone hat etwas, entweder Hardware oder Kosmetik, bin froh das meins wenigstens optisch gesehen nix hatte und sonst alles ohne Probleme funktioniert

Wenn das mit dem grün bei minimalen Helligkeit und grauen Hintergrund zu erkennen ist dann lass es mit dem Displaytausch! Habe mich mittlerweile damit abgefunden, jedes iPhone (alle neu verpackt aus verschiedenen chargen und Seriennummern) hatte exakt das gleiche! In den US Foren schreiben sie es wäre die Software, google mal „greent tint“ die tauscherei bringt nix…

Hey, ich rate dir davon ab, dass du es weiterhin einschickst. Habe selbst monatelang gekämpft. Bei mir zog sich das Thema bestimmt 3 Monate. Habe jedesmal die selbe Antwort bekommen (Fehler konnte nicht reproduziert werden). Am besten du gehst in einen Apple Store (keinen Reseller). Wenn du dort weggeschickt wirst sprich doch mal mit dem Filialleiter. In meinem Fall hat mir dieser auf Kulanz das Display tauschen lassen. Habe jetzt keine Probleme mehr. Bin voll bei dir! Bei so einem Preis und bei einem Pro Modell, könnte man mehr Service bieten.

Ich drücke dir die Daumen!

Hoffe, dass dir ein Displaytausch weiterhilft.

LG

Hey Lukas, es hängt auch mit dem verbauten Display zusammen. Ich habe gelesen, dass nur die Samsung OLED Panel dieses Problem haben sollen. Es wurden aber auch LG Panel verbaut. Wenn man Glück hat, bekommt man so eines. Ich würde es mit einem Displaytausch probieren. Bei mir hat sich das Problem gelöst.

LG

Vielen Dank fuer die Rueckmeldung. Meins ist leider kein Pro, aber selbst beim Preis fuer das normale ist es nicht okay. Ich hab nur etwas bedenken, dass es im Apple Store so hell ist also das Umgebungslicht, dass man es den Mitarbeitern garnicht richtig zeigen kann , weil es bei mir wirklich nur erkennbar ist wenn das Umgebungslicht dunkel ist.

LG

Hallo, ich konnte es dem Mitarbeiter auch nicht zeigen, da es zu hell war. Habe dann darauf bestanden, dass ich doch dieses Problem im Nebenraum (abgedunkelt) vorführe. Hier wollten die Mitarbeiter nicht hinlassen. Aber der Filialleiter hat es mir dann einfach geglaubt. Habe ihm schönes Bildmaterial gezeigt vom Vortrag (mit Seriennummer in den Einstellungen zur Identifizierung). Auch den Link von dieser Diskussion hier hab ich gezeigt.

Ich glaub mit Vorführung ist es schwierig. Bei mir war es auch immer im Dunklen am besten.

LG

Danke, ist ja noch wesentlich schlimmer als bei mir. Man kann nur hoffen, dass Apple ein offizielles Reparaturprogramm aufsetzt, aber bei der Menge an betroffenen Geräten haben sie wohl ziemlich Angst vor den Kosten.

Moin,

ich wollte nochmal ein kleines Update geben. Ich war gestern im Apple Store Hamburg mit dem Problem und hab dann kurzfristig dort noch einen Termin an der Genius Bar bekommen. Der Mitarbeiter war super freundlich und hat mich das Problem in einer dunklen Ecke im Apple Store vorführen lassen. 1,5 Stunden später hab ich dann mein iPhone mit nagelneuem Austauschdisplay im Store abgeholt und jetzt keine Probleme mehr mit Green Tint.

Habe noch zwei Foren gefunden gleiches Fehlerbild.

https://discussions.apple.com/thread/251997533

https://communities.apple.com/de/thread/251993917

https://communities.apple.com/de/thread/252003854

Das vergessen USA berichtet angeblich auch vom HW-Defekt. Angeblich durch einen Apple Engineer selbst.

https://discussions.apple.com/thread/251997533?answerId=253851232022

Apple arbeitet an einer Lösung. Dann einfach mal warten. ☹️ Wenn HW Problem dann wird es mühselig.