Meine Schwiegermutter (Ü70) hat ihr pad auf 14.2 upgedated und dann wohl zu oft draufrum getoucht. Jetzt verlangt das teuere Spielzeug einen code, von dem niemand weiß wo der sein soll oder wann man ihn erhalten hat. Was kann man den noch tun?

iPad ist deaktiviert und verlangt nach update einen code. Diesen code kennt aber niemand. Was kann ich tun ohne Daten zu verlieren? Vorab merci...


Gepostet am 05. Nov. 2020 12:50

Antworten
1 Antwort

05. Nov. 2020 12:53 als Antwort auf ursel129

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


Hat ihr schon den Geräte Code zum entsperren ausprobiert?


Wenn ja - hilft leider nur das:

https://support.apple.com/de-de/HT204306


oder in bewegten Bilder: 

https://www.youtube.com/watch?v=y26nhk9A6yY


Beste Grüße und bleib Gesund!

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Meine Schwiegermutter (Ü70) hat ihr pad auf 14.2 upgedated und dann wohl zu oft draufrum getoucht. Jetzt verlangt das teuere Spielzeug einen code, von dem niemand weiß wo der sein soll oder wann man ihn erhalten hat. Was kann man den noch tun?

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