iPhone 12 Oled Schwarzwert Problem

Hallo

Mein IPhone 12 hat Probleme bei dem schwarzwert ab einer niedrigeren Helligkeit als 90%, dann ist das schwarz eher gräulich oder flackert grün gräulich (in einem dunklen Raum besser sichtbar).

Dieses Problem bestätigten viele Foren.

Meine Frage ist nun ob dass ein Software Problem ist und ich auf ein Update warten sollte oder das IPhone umtauschen sollte?

Gibt es noch mehr die dieses Problem haben?

iPhone 12, iOS 14

Gepostet am 06. Nov. 2020 06:03

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 08. Jan. 2021 18:13

Die aktuelle B E T A hat den selben Fehler.


Bis jetzt keine Lösung in Sicht.


Es hilft nur dem Support das Problem zu melden.


Habe auch mit Apple gechattet und mir wurde gesagt das das Problem bekannt ist und an einer Lösung gearbeitet wird.

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28 Antworten

09. Dez. 2020 09:27 als Antwort auf jonas230

Ich hatte dasselbe Problem bei meinem iPhone 12 Pro. Also Schwarz wurde nicht als Schwarz dargestellt, sondern als Dunkelgrün / Grau. Auch hatte das Display tendenziell immer einen Grünstich.


Heute war ich im Apple Store an der Genius Bar und habe ein Austauschgerät bekommen. Auf dem Austauschgerät ist jetzt alles i.O., wie es sein sollte.


Also ich kann jedem mit dem Problem nur empfehlen das Gerät austauschen zu lassen.


Anbei ein Foto von dem fehlerhaften iPhone 12 Pro (rechts) und dem neuen iPhone 12 Pro (links):

08. Juni 2021 01:45 als Antwort auf RHoff

Ich weiß nicht, wann es denn Knackpunkt gegeben hat, aber mittlerweile hat sich bei mir das Schwarzwertproblem vollkommen gelöst. Egal bei welcher Helligkeitsstufe mein 12er sich befindet, es gibt keine Verfärbung mehr und das Display zeigt pechschwarz an. Auch bei Drehung des schwarzen Bildes bleibt der Inhalt, wie es normal sein sollte.


Hat noch jemand bemerkt, dass es seit dem Update auf 14.6 kein Problem mehr mit schwarzen Inhalten gibt?


Es hat mich anfangs doch sehr lange gestört, dass man für sein Geld und die übertriebene Ansage von Apple, das beste Display mit dem 12er zu haben, nicht bekommt, was man will und viele unschöne Sachen passiert sind, Gelbverlauf, grünliches Schwarz usw. usf.


Auch der Weißabgleich mit eingestelltem Truetone ist mittlerweile meist schön anzusehen und ändert sich recht schnell mit den Lichtverhältnissen.


Ich kann mich für den Moment nicht mehr beklagen über das Gerät, welches ich seit November besitze. Ist zwar das 2.Gerät aber immerhin scheint es jetzt ein funktionierendes zu sein. Wie geht es euch damit so?


mfg markus

11. Nov. 2020 06:24 als Antwort auf RHoff

Irgendwie etwas ruhiger geworden.


Wollt ihr auch eher warten ob per SW-Update behoben wird oder wenn ein HW Problem dann per Garantiereparatur regeln?


Oder doch zurückschicken?


Vorsichtshalber schreibe ich Apple heute (morgen vor zwei Wochen geliefert worden), das ich mein Gerät innerhalb der 14 Tage zurückgeben möchte. Laut den Widerrufs-Bedingungen von Apple, habe ich dann wieder 14 Tage Zeit. Würde diese normal nie ausnutzen, aber Corona-bedingt werde ich es kaum früher schaffen auf die Post zu kommen.


Vielleicht Weiß man bis dahin mehr.



20. Nov. 2020 16:57 als Antwort auf RHoff

Hallo, habe ein iPhone 12 pro Max, das ist das Problem auch schwarz ist nicht schwarz Sonden graugrün bei maximaler Helligkeit verschwindet das graugrün. Was mir noch aufgefallen ist das die Maximale Displays Helligkeit niedriger ist als bei meinen alten iPhoneX. In den Datenblättern steht das es heller sein sollte zahlen technisch ein Viertel bis doppelt so hell

21. Juni 2023 17:33 als Antwort auf jonas230

Ich sehe dass die Beiträge nun vor 3 Jahren waren und leider habe ich heute genau nach dieser Frage gegoogelt denn ich habe das Problem auch. Bei mir ist es sehr nervig da es an den Rändern und im Video auftritt wenn ich auf YouTube unterwegs bin oder wenn ich Bilder in meiner Galerie angucke. Da fällt mir das besonders auf.


Weiss jemand schon ob es eine Lösung dafür gibt? Die Updates scheinen ja leider nicht geholfen zu haben :(


mfg!

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