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iphone10 hängt

Mein iphone10 hängt am Apple logo fest, kann nicht neu starten

Gepostet am 08. Nov. 2020 15:38

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Stufe 10

94.989 Punkte

Gepostet am 08. Nov. 2020 15:41

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.

Hast du schon mal einen erzwungenen Neustart versucht?

https://support.apple.com/de-de/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios

Wenn du das ausprobiert hast, würde ich die Software aktualisieren:

https://support.apple.com/de-de/HT201263 Dabei gehen keine Daten verloren.

Oder in bewegten Bildern: https://www.youtube.com/watch?v=y26nhk9A6yY

Zuvor würde ich dir aber raten, ein BackUp deines Gerätes zu erstellen.

https://support.apple.com/de-de/HT203977

Beste Grüße und bleib Gesund!

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1 Antwort

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Stufe 10

94.989 Punkte

08. Nov. 2020 15:41 als Antwort auf Nolimits1967

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.

Hast du schon mal einen erzwungenen Neustart versucht?

https://support.apple.com/de-de/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios

Wenn du das ausprobiert hast, würde ich die Software aktualisieren:

https://support.apple.com/de-de/HT201263 Dabei gehen keine Daten verloren.

Oder in bewegten Bildern: https://www.youtube.com/watch?v=y26nhk9A6yY

Zuvor würde ich dir aber raten, ein BackUp deines Gerätes zu erstellen.

https://support.apple.com/de-de/HT203977

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