AppleCare+ für Macbook Pro "Dieses Gerät ist für eine zusätzliche Abdeckung nicht qualifiziert"

Question

AppleCare+ für Macbook Pro "Dieses Gerät ist für eine zusätzliche Abdeckung nicht qualifiziert"

Hallo zusammen, ich habe vor ca. 1 Monat ein Macbook Pro 16" (MVVJ2D/A) aus Verfügbarkeitsgründen über Amazon gekauft. Jetzt wollte ich nachträglich die AppleCare+ Versicherung abschließen und erhalte beim Versuch des Kaufes auf der Apple-Homepage (nach Eingabe der Seriennummer) die Fehlermeldung "Dieses Gerät ist für eine zusätzliche Abdeckung nicht qualifiziert". Kann mir da jemand einen Tip geben, was ich falsch mache? Besten Dank im Voraus!

Gepostet am 09. Nov. 2020 11:55

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09. Nov. 2020 13:32 als Antwort auf MichaelausBot

Hallo MichaelausBot

ein paar sachdienliche Fachinformationen bzgl. der Möglichkeiten zum Erwerb von AppleCare+

Kaufe AppleCare+ mit deinem neuenApple-Gerät.
Oder innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf:

Auf deinem Gerät (z.B. iPhone, gehe zu Einstellungen > Allgemein > Info und wähle AppleCare+ Abdeckung verfügbar)
Online (erfordert die Bestätigung der Seriennummer und eine Ferndiagnose)
Telefonisch unter 0800 6645 451 (erfordert eine Ferndiagnose und einen Kaufnachweis)

Oder jetzt erwerben unter

> https://www.apple.com/de/support/products/iphone/

> https://www.apple.com/de/support/products/

Lass uns wissen, ob dir die Schritte weiterhelfen konnten.

Liebe Grüße!

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