iPhone 12 Pro - MagSafe Wallet & Ton beim Sperren

iOS14.4 ist nun seit einiger Zeit installiert. Trotzdem stell ich immer mal wieder das altbekannte Problem sporadisch fest. Es ist somit nicht zu 100% beseitig wurden

Hm, komisch. Bei mir seit 14.4 bisher alles ok. Werd mich hier melden, wenn ich was beobachte.

Hallo an alle,

mit ist dieser Fehler auch aufgefallen. Seit dem ich mein 12 pro über das MagSafe lade.

vorher lud ich es über ein Samsung Pad. Da hatte ich diesen Fehler nicht.

muss nach jedem Ladezyklus auch einen Neustart machen.

mich finde das so etwas nicht passieren darf. Wenn nicht einmal die originalen Zubehör Teile richtig funktionieren ist dies echt traurig und nervig.

ich denke nicht das dies ein Hardware Problem ist wenn es bei so vielen auftritt.

würde mich freuen wenn du dich hier wieder melden würdest, nachdem du mit dem Apple Support Kontakt hattest.

ich habe das selbe Problem. Nachdem ich das MagSafe Clear Case runter gemacht habe war der Ton sofort wieder da. Mehrmals hatte ich das probiert. Immer selbes Bild. Geladen hatte ich es auch ohne Hülle und nur mit dem neuen Appel MagSafe Pad. Ging!

Habe mich gestern an den Support gewandt und bekomm eine neue Hülle jetzt. Ich gehe davon aus das mein Problem dann behoben ist. Werd berichten wenn ich mehr weiß

ich tippe ganz schwer auf einen Software bug. Mein Erstes clear case hatte beim einsetzen des Handys Bruchstellen an den Ecken, worauf ich das dann reklamiert habe. Bei beiden cases habe ich dieses tonproblem. Auch beim Ablegen des cases bleibt der Fehler.

Also ich habe jetzt mehrere MagSafe Produkte an meinem iPhone getestet. Silikon, Leder und Clear Case, mehrere MagSafe Ladegeräte und das Leder wallet.

Bei ALLEN Produkten tritt das Problem auf.

Also kann es definitiv nicht an dem Zubehör selber liegen.

Ich finde es aber auch schade das sich hier keine direkt vom Apple Support dazu äußert.

und nicht nur mit der Aussage das man sich telefonisch an den Support wenden soll.

So, ich habe jetzt eine stunde mit dem Apple Support telefoniert.

Von diesem Fehler ist ihnen nichts bekannt. Ich wurde durch mehrere Abteilungen durchgereicht.

Zum Schluss musste ich eine komplette Systemanalyse vom iPhone machen, und diese an Apple schicken.

des Weiteren muss ich jetzt noch ein Video von dem Phänomen machen und dieses auch rüber schicken.

Das wird dann alles in die Ingenieure Abteilung weiter geleitet.

Und ich werde nächsten Freitag wieder angerufen. Bis dahin sollte das alles analysiert sein.

Und dann wird geschaut, wie weiter verfahren wird. Aber es muss wahrscheinlich ein Software Fehler sein. So meinte die Dame das am Telefon, nach dem sie mit der Ingenieure Abteilung gesprochen hat. Jetzt heisst es einfach warten auf den Rückruf.

Ansonsten sehr nette und kompetente Mitarbeiter die ich am Ohr hatte. 👍👍👍

Denke es ist ein Bug in den Systemtönen, der nach anlegen eines MagSafe Zubehörs ausgelöst wird. Wird wahrscheinlich durch den Ton ausgelöst, der beim anlegen des Zubehörs ausgelöst wird. Egal ob Case oder Charger. Mittwoch wird sich die Dame vom Support nochmal bei mir melden. Dann sehen wir weiter

Du kannst stark davon ausgehen dass sie das schon wissen. Aber auch dem nächsten Anrufer wird gesagt werden, dass Problem ist noch nicht bekannt - solange nicht erlaubt ist, etwas anderes zu antworten.

Das lustige an der Sache ist jetzt, das heute der Belkin KFZ Halter gekommen ist.

der, den man im Apple Store kaufen kann.

und sehe da, mit dem klappt es ohne Probleme. Keine Änderung am Sperrton.

Habe es dann nochmal mit Original Apple MagSafe Produkte probiert. Und Zack war der andere Ton wieder da.

Also liegt es eindeutig an der Kombination mit Original Apple Produkten.

Ja.

Blöd wie es ist, aber so müssen sie halt antworten, solange bis sie offiziell etwas anderes sagen dürfen. Selbst wenn Du der 1000. Anrufer mit demselben Problem wärst.

Das Support hatte mir beim letzten Telefonat zugesichert, dass dies mit dem nächsten Update behoben sei.