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Knacken MacBook Pro 15 Zoll 2017

Hallo,


mein MacBook Pro macht beim Öffnen und während des Betriebs (ohne Berührung) Knackgeräusche. Diese sind mechanisch und kommen nicht von den Lautsprechern. Vermutlich tritt das Knacken ab einer bestimmten Temperatur und aufgrund der damit einhergehenden Ausweitung des Aluminiumgehäuses auf. Das Problem existiert zwar schon seit bestimmt 2 Jahren, seit neustem stört es mich jedoch stärker. Daher meine Frage: Gibt es eine Aussicht auf eine kostenlose Reparatur von Apple, obwohl das Gerät bereits über 3 Jahre alt ist? Der Schaden ist nicht selbst verschuldet.


Vielen Dank im Voraus für Eure Hilfe!

MacBook Pro 15″, macOS 10.15

Gepostet am 11. Nov. 2020 21:09

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Gepostet am 12. Nov. 2020 09:23

Hallo fabian55


In diesem Falle, auch zur Klärung einer ggf. erforderlichen Reparatur, solltest du dich bitte an den Apple Support (0800 6645451) wenden oder den Weg an die Geniusbar oder zu einem Serviceprovider gehen. Vergiss aber nicht, vorher einen Termin zu vereinbaren. 


Apple – Geschäfte suchen

Offizieller Apple Support


Ich hoffe, dass ich damit bereits weiterhelfen konnte und wünsche einen schönen Tag.

Liebe Grüße!

2 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

12. Nov. 2020 09:23 als Antwort auf fabian55

Hallo fabian55


In diesem Falle, auch zur Klärung einer ggf. erforderlichen Reparatur, solltest du dich bitte an den Apple Support (0800 6645451) wenden oder den Weg an die Geniusbar oder zu einem Serviceprovider gehen. Vergiss aber nicht, vorher einen Termin zu vereinbaren. 


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Ich hoffe, dass ich damit bereits weiterhelfen konnte und wünsche einen schönen Tag.

Liebe Grüße!

Knacken MacBook Pro 15 Zoll 2017

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