Iphone 12 Pro eingerichtet und seitdem funktioniert bin Whatsapp nicht mehr richtig.

Hallo, wenn ich bei WhatsApp eine Nachricht bekomme, steht da nur, dass ich auf die Nachrichten warten soll und das das einen Moment dauern kann. Die Nachricht kommt aber nie an und erst wenn ich die Person Frage was sie geschrieben hat, kann ich danach die Antwort lesen.


Hatte das Problem schon mal jemand und kann mir helfen?

Vielen Dank im voraus.

iPhone 12 Pro, 14

Gepostet am 13. Nov. 2020 10:01

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58 Antworten
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13. Nov. 2020 12:08 als Antwort auf TM692

Moin,


ist die App denn auch auf dem aktuellsten Stand? Wenn nein, könnte ein Update schon Abhilfe schaffen. 


Falls das bereits erfolglos war, würde ich mal ein Schließen der App erzwingen. Sh. Das Schließen einer App auf dem iPhone, iPad oder iPod touch erzwingen - Apple Support


Im nächsten Schritt würde ich einen Neustart erzwingen und es erneut versuchen. Sh. Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support


Ist auch das erfolglos, solltest du die App löschen und neu installieren. Vergiss aber nicht zuvor ein Chat-Backup anzulegen.

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15. Nov. 2020 17:41 als Antwort auf Storm86

Das heißt es gibt 3 Möglichkeiten.

  1. Wechseln und hoffen das es funktioniert
  2. Wechseln und Sie hat die selben Probleme
  3. Warten und hoffen das es mit eventuell mit einem Update behoben wird wenn nicht kommt Punkt 3 wieder

und Sie muss so wie schon hier geschrieben worden mit den Tipps das dann machen .

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18. Nov. 2020 20:22 als Antwort auf TM692

Hallo zusammen! Also bei mir hat es auch geklappt mit dem löschen, Neustart und Neu-Installation. Allerdings habe ich 4 Versuche gebraucht und dann ging es wunderbar.

Bin ebenfalls so vorgegangen:

  1. WhatsApp gelöscht
  2. iphone neu gestartet
  3. WhatsApp installiert mit back-up


wie aber erwähnt: hab 4 versuche gebraucht, oder mindestens 3 😉 aber klappt. Hoffe bei euch klappt es so auch.

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13. Nov. 2020 14:55 als Antwort auf flx_94

Auch das hilft nicht.


Die antworten gefühlt genau das was auf deren Homepage steht und das klappt alles nicht.


Ich werde mich mal mit der Telekom in Verbindung setzen und mal

sehen ob die mir helfen können.

Trotzdem danke für die Hilfe...

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13. Nov. 2020 20:01 als Antwort auf TM692

bei mir seit heute das gleiche, auf iphone12pro max und iphonexsmax... jeweils nach Neuinstallation von WA und eingespielten Backup... bei manchen Kontakten funktioniert es, bei manchen erst, wenn man antwortet und bei manchen geht schlicht weg nichts, weder auf der einen noch auf der anderen Seite

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14. Nov. 2020 11:22 als Antwort auf thorstenstud

Ich leider noch nicht. Ich hatte schon überlegt das IPhone nochmal auf Werkseinstellung zurückzusetzen, aber ich denke mal das das auch nix bringen wird. Der Fehler wird bei WhatsApp liegen. Ich habe auch schon mit denen Kontakt aufgenommen, aber noch keine brauchbare Antwort erhalten.

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14. Nov. 2020 11:33 als Antwort auf thorstenstud

Es gibt wohl eine Lösung, ob die toll ist, sei mal dahingestellt...


beide Chatpartner müssen gleichzeitig für mindestens eine Minute online sein.


danach kann man die Nachrichten wieder lesen. Allerdings nur neue Nachrichten, die alten werden leider nicht mehr angezeigt.


am besten ein paar Nachrichten schicken, bis es geht.


habe ich heute mit einem Freund sowie meiner Schwiegermutter ausprobiert und funktioniert...

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14. Nov. 2020 12:08 als Antwort auf bjoern224

nach 12 Nachrichten gleichzeitig hin und her ging es...

mal sehen, wieviele von meinen Kontakten für so ein Spielchen bereit sind...


keine zufriedenstellend Lösung, aber wenigstens scheint es zu funktionieren,


Danke für den Tip

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15. Nov. 2020 10:42 als Antwort auf TM692

Bei mir tritt das Problem immer wieder, aber erst, seitdem ich auf 12 ProMax gewechselt hab. Auch bei den Kontakten, mit denen ich in der Zwischenzeit geschrieben habe.

Hoffentlich wird das Problem schnell behoben. Auf Dauer ständig nachfragen zu müssen, ist doch nur noch nervig.

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15. Nov. 2020 10:57 als Antwort auf melanie276

Meine Frau und Ich habe nach dem Wechseln vom iPhone XS Max auf das IPhone 12 Pro Max die selben Probleme. Bei manchen Kontakte funktioniert der Tipp wo hier vorgeschlagen werden . Bei meiner Frau und mir geht das gar nicht egal was wir machen einfach nur nervig . Ich hoffe es kann durch ein Update der App oder IOS behoben werden , oder was meint ihr ?

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15. Nov. 2020 11:02 als Antwort auf ralfvonlandstuhl

War bei mir auch so, ich von XSMAX auf 12 ProMax und meine Frau das alte XsMaX. Wir konnten uns gar keine Nachrichten mehr schicken, es kam nur EIN grauer Haken. Dann haben wir uns ca 10 Nachrichten zur gleichen Zeit hin und her geschrieben und dann auf einmal ging es...

Liegt wohl an dem Backup, denke nicht, dass es Ios Thema ist sondern eher WhatsApp

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15. Nov. 2020 11:09 als Antwort auf thorstenstud

Dann sind wir mal gespannt wie lange WhatsApp braucht um es zu beheben , hoffentlich bald . Hatte gestern mit denen per email geschrieben das ist eine reine Katastrophe was die als Tipps schreiben 🤬. Also bei uns ging das absolut nicht . Wir haben uns gestern 20 Nachrichten geschickt und es ging nicht .

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15. Nov. 2020 11:24 als Antwort auf thorstenstud

Super hat eben geklappt, mussten wirklich gleichzeitig 10-15 Nachrichten Verschicken und dann kam die Nachricht an . Vielen Dank 🙏🏻

Aber wie will man gleichzeitig Nachrichten verschicken wenn die Person 300 km entfernt wohnt 😂

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15. Nov. 2020 14:41 als Antwort auf TM692

Habe das gleiche Problem mit meinen iPhone12 Pro Max und wiederhergestelltem Backup.

Habe es auch schon wiederhergestellt und als neues iPhone eingerichtet, Whatsapp installiert und in Whatsapp nichts wiederhergestellt. Funktioniert auch nicht.

Habe Whatsapp das Problem per Mail geschrieben und zurück kam nur eine Antwort das es sehr unwahrscheinlich ist das es an Whatsapp liegt sondern eher am Provider oder Telefon. Dazu Standarttipps die nicht geholfen haben.

Es wäre sicher hilfreich wenn jeder mit dem Problem mal an Whatsapp (support@support.whatsapp.com) schreibt, damit steigt die Wahrscheinlichkeit das sie es ernst nehmen und sich drum kümmern.



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15. Nov. 2020 14:52 als Antwort auf Storm86

Das Problem ist schlichtweg, dass dieses Fehler seit bestimmt 3 Jahren bekannt ist...

wenn man nach der Fehlermeldung: „warte auf diese Nachricht. Das kann einen Moment dauern“ googled, kommen teilweise Beiträge aus 2017 zum Vorschein, in denen das selbe Problem mit anderen Geräten und anderen Versionen von iOS auftaucht...


der Leidensdruck bei WhatsApp dieses Problem zu beheben scheint also nicht zu groß zu sein...

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