Wasserschaden

Hallo an alle!

Im Sommer 2019 habe ich aus Versehen nur ganz ein bisschen Wasser über mein Macbook Pro (2015) geschüttet und zwar nur über das Gehäuse (dort wo das Apple Zeichen ist). Der Laptop hat sich dann mal für 2 Wochen ausgeschaltet und ging nicht mehr. Als ich ihn dann wieder versucht habe einzuschalten, funktionierte er einwandfrei. Bis heute (November 2020) funktioniert er immer noch einwandfrei, aber er gibt seit circa einem Jahr komische, kratzende Geräusche von sich. Die Geräusche treten aber nicht nur auf, wenn der Laptop gerade viel arbeiten muss, sondern auch wenn er im Ruhezustand ist. Überhitzt wird er auch nicht. Auch der Ton meines Macbookes ist nicht betroffen. Alles funktioniert einwandfrei, aber diese kratzenden Geräusche treten fast immer auf, nur wenn er total ausgeschalten ist nicht. Kann mir da jemand helfen?

MacBook Pro 13″, OS X 10.11

Gepostet am 14. Nov. 2020 05:20

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2 Antworten

14. Nov. 2020 05:59 als Antwort auf ellen48

Hallo ellen48


In diesem Falle solltest du dich bitte an den Apple Support (0800 6645451) wenden oder den Weg an die Geniusbar oder zu einem Serviceprovider gehen. Vergiss aber nicht, vorher einen Termin zu vereinbaren. 


Apple – Geschäfte suchen

Offizieller Apple Support


Ich hoffe, dass ich damit bereits weiterhelfen konnte und wünsche einen schönen Tag.

Liebe Grüße!

14. Nov. 2020 06:18 als Antwort auf ellen48

Was verstehst du unter "kratzende Geräusche" ?

Töne aus dem Lautsprecher ?


Ein Wasserschaden kann auch nach Jahren noch zu Problemen führen. Neben den akuten Schäden (Kurzschlüsse etc.) kann es immer noch zu Korrosionserscheinungen am Innenleben kommen oder es gibt einen Befall mit Schimmelpilzen (hatte ich mal bei einem MacBook das einem Regenguss ausgesetzt war....).


Insofern kann dir keiner wirklich sagen, was das ist und ich fürchte, nach einem Jahr ist da auch der technische Support ein klein wenig überfordert...


Aber irgendwas stimmt an deiner Zeitschiene nicht. Schaden im Sommer 2019, bis November 2020 einwandfrei gelaufen, gibt aber seit einem Jahr (also November 2019) Kratzgeräusche von sich....

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