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Hallo zusammen. Die Anmeldung bei FaceTime und iMessage funktioniert seit dem BigSur-Update nicht mehr. Die Support Hinweise habe ich systematisch, jedoch ohne Erfolg abgearbeitet.
Hat jemand eine Idee, wie die Anmeldung wieder funktioniert?
Im Voraus Besten Dank :-)
iMac 27″ 5K, macOS 11.0
Hallo information!
Vielen Dank für deinen Beitrag.
Versuche anhand von diesen Apple Support Artikeln dein Problem zu lösen:
Du kannst dich nicht bei deinem iMessage-Account oder bei FaceTime auf deinem Mac anmelden
FaceTime funktioniert nicht auf deinem Mac
Wenn du beim Aktivieren von iMessage oder FaceTime eine Fehlermeldung erhältst
Erhältst du eine Fehlermeldung, wenn du versuchst dich anzumelden?
Wir freuen uns auf deine Antwort.
Liebe Grüße!
Hallo information!
Du hast Dir wirklich schon große Mühe gemacht und vieles ausprobiert, um das Problem selbst zu lösen. Es wäre in diesem Fall ratsam, wenn Du direkt mit dem Apple Support Kontakt aufnimmst, um das genauer unter die Lupe zu nehmen.
Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: Apple – Support – Produktauswahl
Die direkten Rufnummern findest Du hier: Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support
Beste Grüße!
Danke für die Antwort. Mit meinen Ausführungen zur systematischen Abarbeitung von Support Hinweisen meinte ich genau den empfohlenen Beitrag. Ich habe alle Punkte gecheckt, ein neues ID-Passwort vergeben ..... leider immer noch ohne Erfolg. Auch in weiteren Recherchen zur Fehlerbehebung habe ich leider keine Hinweise für eine Bereinigung erhalten.
Und
ja ich erhalte eine Fehlermeldung. Bei Anmeldung von iMessage komme ich kurz rein und werde dann wieder „rausgeworfen“. Vermutlich kann ich mich deswegen auch nicht bei FaceTime anmelden.
für eine Hilfe oder einen guten Tipp bin ich sehr dankbar.
Liebe Grüße
Es lag eine Sperre vor. Nach Aufhebung durch den Support, geht nun wieder alles.
Der Grund der Sperre konnte mir leider nicht genannt werden.
Anmeldung bei FaceTime und iMessage auf dem iMac
