Strato Email versenden auf iPhone 11 nicht möglich

Hallo Simon,

vielen Dank für deinen Beitrag!

Ich habe für dich diesen Apple Support-Artikel gefunden: Senden von E-Mails auf deinem iPhone, iPad oder iPod touch nicht möglich. Dort sind ein paar allgemeine Informationen enthalten.

Die Tatsache, dass es auf keinem iPhone so funktioniert wie erwartet, lässt darauf schließen, dass es ein Problem bei dem Account gibt. Ich möchte dich ermutigen, weiterhin mit dem Strato Support daran zu arbeiten: STRATO Hilfe & Kontakt.

Alles Gute für dich!

Hallo Simon

wir haben das gleiche Problem und auch den Umlaut Ü in unserer eMailadresse enthalten.

hast Du zwischenzeitlich eine Lösung gefunden?

meiner Meinung nach kam das Problem mit irgend einem iOS Update. Denn bevor ich auf mein 12er iPhone wechselte hatte ich lange ein 7Plus und das Problem trat dort nicht von Anfang an auf.

Hallo,

Schon einmal Testweise für den Emailversand oder Emailempfang die App "Outlook" von MS nur für die spezielle Adresse mit dem Umlaut auf dem iPhone getestet ?

Wenn das funktioniert, liegt es wohl am IOS.

So blöd wie das jetzt klingt, aber die IT-Welt hat leider immer noch hier und da Probleme mit Umlauten, egal wo sie verwendet werden (Emailadresse, Domain, Kennwörter)

Das liegt mit daran dass es nicht einmal einen gemeinsamen Standard gibt wie man denn diese "Sonderzeichen" korrekt kodiert; da gibt es ANSI, UTF-8, UTF-16, teilweise profan "Unicode" genannt ...

Nach meiner Erfahrung hält Apple da intern super durch was Unicode angeht, aber das machen leider nicht alle anderen Anbieter so konsequent.

Ungeliebter Tip: keine Umlaute verwenden in "technischen" Namen, maximal im angezeigten Namen ("Jürgen Mutze <juergen.muetze@abc.de>)

da kann ich nur voll zustimmen.....

Ich hatte vor längerer Zeit, ich bin auch seit ca. 12 Jahren Kunde bei Strato, auch eine Adresse mit einem Umlaut. Ich hatte durchweg immer Probleme, egal ob es mit Outlook, Thunderbird etc. auf verschiedensten Windows Versionen oder mit einem WinPhone 8/10 war. IPhones waren auch davon betroffen. Entweder es ging von Anfang an nicht, oder mal nach einem Update, bis dann wieder ein Update alles zum Laufen brachte. Mal waren es Probleme beim Senden, mal beim Empfangen usw.

Meine Webadresse mit Umlaut funktionierte auch nicht mit jedem Browser. Aktuell gibt es aber wohl keine Probleme mehr mit den aktuellsten Browsern.

Ich habe dann eine neue Webadresse ohne Umlaut erstellt und die "Umlaut"-Domain dorthin umgeleitet. Die neue Emailadresse ebenfalls ohne Umlaut.

Ich habe daher für mich entschieden, generell keine Emailadressen oder Webadressen mit Umlaut mehr zu verwenden.

Seither gibt es bei mir keine Probleme mehr.