Aktivierung von 1 Jahr Apple TV+ nach Kauf von iPhone 12 pro nicht möglich

Question

Nach Kauf des iPhone 12 Pro ist eine Aktivierung des kostenlosen 1 Jahr Apple TV+ nicht möglich.

Bin bisher Kunde von Apple Music.

woran kann es liegen?

iPhone 12 Pro, iOS 14

Gepostet am 19. Nov. 2020 13:01

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Answer 1

Danke, hat funktioniert. Es brauchte ein 30 Minuten Telefongespräch und Bildschirmfreigabe.

schönes Wochenende.

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Answer 2

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.

Wende dich an den Apple Support. Die können dir einen Gutschein ausstellen.

08006645451 für Deutschland.

Beste Grüße und bleib Gesund!

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