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Mir wird von APPLE.COM/BILL ständig eine Rechnung geschickt und mittlerweile schon 120€ abgebucht. Am Tag werden innerhalb von wenigen Minuten mehrere Abbuchungen getätigt, obwohl ich keine Abos od ähnliches habe! Hilfe!!!

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iPhone SE, iOS 13

Gepostet am 28. Nov. 2020 09:01

Antworten
2 Antworten

28. Nov. 2020 09:11 als Antwort auf Apple_Problem

Hallo und guten Morgen. Die werden auch tatsächlich abgebucht? Da hat dann wohl jemand Zugang zu Deinem iTunes-Account. Du solltest schnell das Passwort ändern und die 2-Faktor-Authentifizierung einschalten damit das künftig nicht mehr passieren kann. Ggf mal Deine Einkaufsstatistik checken, was dort erworben wurde https://support.apple.com/de-de/HT204088 und vielleicht unter der kostenlosen 0800 6645451 mit dem Apple Support kurzschliessen. Wobei ich nicht glaube, dass die da rückwirkend die Käufe aufheben. Aber versuchen kannst Du es ja.

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