Installation von iOS 14.2 funktioniert nicht

Habe seit drei Jahren ein IPhone 7 (neu aus Vertragsverlängerung) wollte es jetzt in Betrieb nehmen aber das iPhone hat nur Version 10.0 mein altes IPhone 6 hat schon 12.4 😩😩😩 Das 14.2 Update wird zwar geladen aber dann kommt Fehlermeldung beim Installieren. Auch Versuch über iTunes ist fehlgeschlagen. Auch nach Zurücksetzen auf Werkseinstellung erfolglos. Wie bekomme ich nun das neueste Update auf das iPhone?