Warum bekomme ich für ein absolut neues iPhone 12 Pro max kein kostenloses Jahreabo Apple TV+

Question

Ich werde ständig an das kostenlose 7 Tage Abo verwiesen

Gepostet am 03. Dez. 2020 20:44

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Answer 1

Höchstrangige Antwort

Stufe 10

95.353 Punkte

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.

Wende dich an den Apple Support

https://support.apple.com/de-de/iphone 08006645451 für Deutschland (kostenfrei)

Diese können dir einen Gutschein zuschicken.

Beste Grüße und bleib Gesund!

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Answer 2

Das hat leider nicht funktioniert.

Zumindest weiß ich jetzt, dass mein iPhone 12 ein qualifiziertes Gerät für das kostenlose TV+ Jahresabo ist.

Weiterhin kann ich nur das kostenlose 7 Tage Abo aktivieren.

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Answer 3

Ich die angegebene Telefonnummer angerufen. Mir wurde zugesagt das kostenlose Jahresabo freizuschalten. Nichts ist passiert.

Ich habe das Angebotbisher nicht genutzt.

Inzwischen habe ich das Interesse verloren. Ich habe schon zuviel Zeit damit verschwendet.

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Answer 4

Vielen Dank!

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Answer 5

Was hat nicht funktioniert?

Ein iPhone 12 ist dafür qualifiziert. Du darfst aber das Angebot noch nicht bereits genutzt haben.

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Answer 6

Nach dem update auf iOS 14.3 wird auf meinem iPhone die Option für das kostenlose Jahresabo angezeigt und ich kann das Abo problemlos aktivieren.

Problem gelöst!

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