iPhone 11 stürzt beim Video gucken ab

Hallo,


seit einigen Tagen habe ich ein Problem mit meinem iPhone (11). Immer wenn ich ein Video auf Safari, Chrome oder einem anderen Browser gucke stürzt mein Gerät nach wenigen Minuten ab. Genauer gesagt wird für 3-5 Sekunden ein schwarzer Hintergrund mit einem drehenden Rad angezeigt bevor das Display, im Sperrbildschirm, wieder startet.


Im Hintergrund wurden alle App-Prozesse beendet werden aber noch angezeigt wenn ich nach oben swipe, jedoch muss die App wieder neu laden wenn ich sie anklicke.


Ich würde mich sehr freuen wenn jemand eine Lösung für dieses Problem kennt.


Mfg

pteuch


(Kein Screenshot von meinem Gerät, aber es wird das selbe angezeigt wenn mein Handy/Display abstürzt)


Gepostet am 07. Dez. 2020 20:15

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 07. Dez. 2020 22:29

Wurde das iPhone schon einmal auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt, und ohne das Backup zu nutzen, manuell eingerichtet und getestet? So könnte man einen Fehler in der Software ausschließen.

iPhone, iPad oder iPod auf die Werkseinstellungen zurücksetzen

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