Fernzugriff auf Apple TV 4K (HomeKit Zentrale) gestört?

Der Fernzugriff auf alle meine HomeKit-fähigen Geräte via Apple TV 4K funktioniert nicht mehr, woran liegt das?

Habe die Apple Box zurückgesetzt, ausgeschaltet, mich neu angemeldet und und und, aber ich bekommen keinen Fernzugriff mehr hin.


Sobald ich im heimischen WLAN bin klappt wieder alles tadellos.


Kenn sich jemand aus oder hatte vielleicht auch schon dieses Problem und kann mir helfen?

Apple TV 4K, tvOS 14

Gepostet am 08. Dez. 2020 16:22

Antworten

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1 Antwort

14. Dez. 2020 03:34 als Antwort auf AaronBln

Hallo AaronBln!


Vielen Dank für deinen Beitrag.


Ich hätte noch ein paar Fragen, um das Problem etwas eingrenzen zu können:

Seit wann passiert das denn? Ist dir davor eine Veränderung aufgefallen?

Befinden sich alle Geräte auf der neusten Softwareversion? Apple TV aktualisieren

Mit welchen Geräten funktioniert es denn genau nicht?

Funktioniert es wenn du dich mit einem anderen WLAN verbindest?


Außerdem habe ich folgende Apple Support Artikel für dich gefunden:

Festlegen des Fernzugriffs zur Verwendung mit der App „Home“ auf dem Mac

Steuerung deiner Smarthome-Geräte für andere freigeben

Möglicherweise können dir diese bereits weiterhelfen.


Wir freuen uns auf deine Antwort. Liebe Grüße!

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