Keine Möglichkeit 3G auf dem iPhone 12 Pro auszuwählen

Hallo ich hatte zuvor ein iPhone 11 Pro und nutze den Netzbetreiber A1 und da konnte ich in den Einstellungen auf 3G umstellen und jetzt hab ich das iPhone 12 Pro und da kann ich nicht mehr auf 3G umstellen.Nur noch LTE und 5G.

Können Sie mir da weiter helfen ?

Gruß Mario



[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]

Gepostet am 16. Dez. 2020 08:41

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 20. Dez. 2020 03:16

Hallo Mario,



danke dir für deinen Beitrag!


Ich habe dazu diesen Apple Support-Artikel gefunden: 5G mit dem iPhone verwenden. Auf den Bildschirmaufnahmen ist ebenfalls nur 5G oder LTE zu sehen. Grundsätzlich ist dies eine Funktion, die von dem Mobilfunkanbieter zur Verfügung gestellt wird. Ich schlage vor, du kontaktierst A1 und schaust, ob es für deinen Vertrag mit dem iPhone 12 Pro vorgesehen ist, eine 3G Verbindung zu nutzen oder ob es standardmässig nur noch entweder 5G oder LTE gibt.


Gibt es denn für dich einen speziellen Grund, weshalb du eine 3G Verbindung nutzen möchtest, anstelle der LTE oder 5G Verbindung?



Alles Gute dir und eine schöne Vorweihnachtszeit!

4 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

20. Dez. 2020 03:16 als Antwort auf MarioStark

Hallo Mario,



danke dir für deinen Beitrag!


Ich habe dazu diesen Apple Support-Artikel gefunden: 5G mit dem iPhone verwenden. Auf den Bildschirmaufnahmen ist ebenfalls nur 5G oder LTE zu sehen. Grundsätzlich ist dies eine Funktion, die von dem Mobilfunkanbieter zur Verfügung gestellt wird. Ich schlage vor, du kontaktierst A1 und schaust, ob es für deinen Vertrag mit dem iPhone 12 Pro vorgesehen ist, eine 3G Verbindung zu nutzen oder ob es standardmässig nur noch entweder 5G oder LTE gibt.


Gibt es denn für dich einen speziellen Grund, weshalb du eine 3G Verbindung nutzen möchtest, anstelle der LTE oder 5G Verbindung?



Alles Gute dir und eine schöne Vorweihnachtszeit!

21. Dez. 2020 05:58 als Antwort auf MartinMu

Hallo,

Bevor ich die eSIM Karte bekommen habe hatte ich noch eine normale Simkarte und laut mein Netzbetreiber A1 hat dort ein Mitarbeiter die selbe in seinem iPhone 12Pro Max und da ist die einstellung auf 3G möglich.

Jetzt hat mir A1 eine eSim geschickt um zu schauen ob es jetzt geht.

Aber leider nein.

Hab noch einmal Kontakt mit A1 aufgenommen und die Person hat mir mitgeteilt das sie jetzt das an Apple weitergeben da sie auch nicht mehr weiter wissen ☹️

Gruß Mario Stark

20. Dez. 2020 04:21 als Antwort auf MartinMu

Hallo und vielen Dank für ihre Rückmeldung.

Hatte vorher das iPhone 11 Pro und da konnte ich mit der selben Simkarte auf 3G umstellen und jetzt habe ich von meinem Netzbetreiber A1 ein eSim bekommen aber es geht immer noch nicht zum umstellen mit meinem neuen iPhone 12 Pro.

Leider kann ich 5G nicht nutzen und mit LTE hab sehr stark schwankungen.

Gruß Mario Stark

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

Keine Möglichkeit 3G auf dem iPhone 12 Pro auszuwählen

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.