Airpods

Meine Airpods Modell 2019 scheinen kaputt zu sein. Der eine Kopfhörer ist leiser als der andere. Ich habe schon alle möglichen Vorschläge, die man im Netz dazu findet ausprobiert (neu konfiguiert) auch in den Einstellungen geschaut, ob die Lautstärke unterschiedlich eingestellt ist. Keine Verbesserung der eine Kopfhörer bleibt leise. Ich habe sie auch an einem anderen Iphone getestet mit dem gleichen Ergebnis.

Ich habe die Airpods im Sommer gekauft hätte also noch Garantie. An wen kann ich mich da wenden, um die Kopfhörer zu reklamieren?