iPhone XR stürzt bei 38% Batteriestand ab

Hallo alle zusammen,

mein iPhone XR (2 Jahre alt) hat neuerdings folgendes Problem: bei genau 38% Batterieladestand wird es zunächst sehr rucklig und stürzt kurz darauf ab bzw. startet neu (ich kann kurz das Apple-Logo sehen). Allerdings muss ich es danach zunächst an den Strom anschließen, um es wieder verwenden zu können, da das "Batterie leer" Symbol angezeigt wird. Wenn das iPhone dann wieder verwendbar ist, steht die Batterie bei etwa 42%.

Das iPhone ist auf iOS 14.2 geupdated - das Problem bestand jedoch sowohl unter iOS 13.x als auch jetzt mit der neuesten Softwareversion.

Unter "Batteriezustand" steht, dass die maximale Kapazität der Batterie bei 92% liegt. Außerdem steht unter dem Punkt "Höchstleistungsfähigkeit", dass das iPhone plötzlich heruntergefahren wurde, weil die Batterie nicht die erforderliche Höchstleistung bringen konnte.

Das Problem tritt auf, unabhängig davon ob ich unter "Höchstleistungsfähigkeit" das angepasste Batteriemanagement aktiv halte oder deaktiviere.

Was könnte ich noch probieren?

LG Rick