Kein Zugriff auf iPhone
Hallo
ich komme nicht mehr in mein IPhone rein da ich keine Mail Adresse oder das Passwort habe. Können sie mir eventuell dort weiter helfen? Beste Grüße Dennis
[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]
Frage gekennzeichnet als
Moin,
Wenn die Aktivierungssperre aktiv ist, ist das Gerät für dich wertlos. Hier greift der Diebstahl- und Datenschutz von Apple.
Nur der (Vor-)Besitzer kann diese Sperre mit seiner ID deaktivieren.
Alternativ kann der Eigentümer (indem er das Eigentum durch die Originale Rechnung belegt) das Gerät beim Support freischalten lassen.
Mehr zum Thema: Aktivierungssperre deaktivieren - Apple Support