Hallo, mein iPhone 8 bleibt beim starten auf dem "Apple Logo" hängen und reagiert nicht mehr, was könnte ich tun?
Hallo, mein iPhone 8 bleibt beim starten auf dem "Apple Logo" hängen und reagiert nicht mehr, was könnte ich tun?
iPhone 8, iOS 13
Frage gekennzeichnet als
Höchstrangige Antwort
Hey Mia,
falls Du einen Mac oder einen Windows Computer hast, kannst Du wie folgt vorgehen:
https://support.apple.com/de-de/HT201263
Folge den beschrieben Schritten im o.g. Artikel und führe dann eine Aktualisierung durch. Sollte das Problem weiterhin bestehen oder bei der Aktualisierung eine Fehlermeldung kommen, musst Du Dein iPhone dann wiederherstellen.
Bei dem Wiederherstellen des iPhones, wie im Artikel beschrieben, wird es jedoch zum kompletten Datenverlust kommen.
Ich hoffe, dass die Schritte deine Herausforderung lösen.
Liebe Grüße und bleib gesund!
Max