iOS Update 14.3 auf iPad Pro

Question

iOS Update 14.3 auf iPad Pro

Hallo,

ich habe ein iPad Pro 10.5 vor kurzem erstmals in Betrieb genommen.

Allerdings kann das iOS Update 14.3 nicht installiert werden. Es kommt der Hinweis:

"Das Update kann icht installiert werden. Beim Installieren ist ein Fehler aufgetreten".

Wiederholen funktioniert leider auch nicht.

Ich habe das Gerät bereits zweimal zurückgesestzt (alle Inhalte & Einstellungen).

Das hat allerdings auch nicht geholfen.

Was kann ich noch unternehmen?

Danke und viele Grüße

iPad Pro 10.5-inch, Wi-Fi

Gepostet am 29. Dez. 2020 13:34

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Answer 1

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flx_94

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77.100 Punkte

29. Dez. 2020 14:09 als Antwort auf DukeHenry

Moin,

Lässt sich das Update nicht ordnungsgemäß installieren, solltest du es im Wartungsmodus versuchen. Wie das geht, steht in folgendem Link.

Link: Update oder Wiederherstellung des iPhone, iPad oder iPod touch nicht möglich - Apple Support

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Answer 2

31. Dez. 2020 08:56 als Antwort auf DidiS45

Hallo Didi,

Ich musste erstmal iTunes aktualisieren (Update) da ich das selten nutze.

Meine Schritte waren:

iPad ausschalten
iPad mit dem PC verbunden
iPad einschalten und Home und Ein/Aus Taste gedrückt halten, bis am Bildschirm der Wartungsmodus angezeigt wird
iTunes am Rechner öffnen
via iTunes das iPad mit dem Rechner zurücksetzen und neue iOS Version installieren

Das wars und hat bei mir funktioniert.

Ich hatte keine Daten von einem anderen Gerät, die ich übernehme wollte.

VG und guten Rutsch

Duke

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Answer 3

30. Dez. 2020 13:49 als Antwort auf DukeHenry

Hallo DukeHenry!

Ich hab das gleiche Problem...ein IPAD PRO 2017, das ich neu initialisieren und mit meinen Programmen aus einem alten IPAD AIR (das über IOS12.3 verfügt) füttern. Das neue will auf 14.3 updaten, lädt auch brav runter installiert aber nicht.

Hast Du Deins mit einem MAc verbunden?

Dank&Gruß

Didi

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Answer 4

30. Dez. 2020 14:00 als Antwort auf DidiS45

Hallo Didi,

nein ich habe es mit einem Windows PC und iTunes hinbekommen.

Das iOS-Update hat dann trotz "in Wartungsmodus versetzt" nicht geklappt.

Daher musste ich es dann im Wartungsmodus komplett neu aufsetzen. Das hat dann geklappt.

VG

DukeHenry

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Answer 5

30. Dez. 2020 14:34 als Antwort auf DukeHenry

Danke für die schnelle Antwort!

Aber ehrlich gesagt, hab ich noch nicht verstanden, wie du es exakt gemacht hast.

Ich arbeite sonst nur mit WIN10-PC und lese nur i.d.R. nur mit meinem alten IpadAir Mails und Zeitung...

Ich fasse mal das, was ich kapiert habe zusammen

Neustart IPAD mit langem Halten von Home-Taste und Einschalttaste bis Wiederherstellen oder Aktualisieren kommt - OK

Und dann?

Wie hast du das an den WIN10-PC angeschlossen?

Wie hast du Itunes vorbereitet?

Bin etwas frustriert, da das Runterladen (bei 6000er-Internet) immer ein paar Stunden dauert und ich das jetzt schon ein paar Mal vergeblich gemacht habe...

Danke schon mal..

Didi

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Answer 6

30. Dez. 2020 15:33 als Antwort auf DukeHenry

Im 4. Anlauf habe ich das ipad jetzt wenigstens ans

Laufen bekommen...aber meine alten Daten sind alle nicht drauf.

Ich recherchiere erst mal selbst noch was im Netz - ggfs. melde ich mich noch mal, wenn ich nicht weiter komme.

Jetzt erst mal Guten Rutsch!

Didi

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Answer 7

29. Dez. 2020 19:20 als Antwort auf DukeHenry

Hallo,

herzlichen Dank für den Support. Hat funktioniert.

Viele Grüße

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iOS Update 14.3 auf iPad Pro

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