Hallo,
mein MacBook (Retina, 12-inch, 2017) startet nach dem Update auf BigSur plötzlich neu und ich bekomm die folgende Fehlermeldung: CPU Machine Check Architecture Error Dump.
Was bedeutet das und was kann ich machen. Nur BigSur installiert. Keine andere Hardware dran. Sollte ich zurück zu MacOS Catalina? Danke!
MacBook, macOS 11.1
Hallo thomasvonrostock
Versuche an dieser Stelle mal folgende Lösungsschritte:
Starte dein MacBook / iMac im gesicherten Modus. Dadurch kann die Ursache genauer eingegrenzt werden, da eine grundlegende Prüfung des Betriebssystem durchgeführt wird. Dabei werden Teile der Software repariert und Systemcaches gelöscht, das könnte schon helfen das Problem zu lösen. Stelle ebenfalls sicher, dass das die macOS Software auf dem aktuellesten Stand ist.
In den gesicherten Modus kommst Du, wenn Du das MacBook / dein iMac neu startest und direkt die SHIFT Taste gedrückt hältst bis ein Anmeldefester "sicherer Systemstart" oben rechts angezeigt wird. - Gesicherten Modus auf dem Mac verwenden - Apple Support
Ebenfalls führe hier mal einen NVRAM Reset durch. Dabei werden bestimmte macOS Einstellungen zurückgesetzt sowie der Arbeitsspeicher geleert. Das könnte vielleicht schon weiterhelfen. - NVRAM oder PRAM auf dem Mac zurücksetzen - Apple Support
Des Weiten kannst Du bei bestimmten Probleme im Zusammenhang mit der Stromversorgung, der Batterie, etc. durch das Zurücksetzen des System Management Controllers (SMC) beheben. - Den SMC deines Mac zurücksetzen - Apple Support
Sollte der Fehler weiterhin noch auftreten. So erstelle einen zweiten Benutzeraccount um den Fehler zu reproduzieren. Damit wir das genauer zwischen Hardware- / Softwarefehler unterscheiden können. Testen eines Problems mit einem anderen Benutzeraccount auf dem Mac - Apple Support
Lass uns wissen, ob du danach weitere Unterstützung benötigst.
Liebe Grüße und ein frohes neues Jahr!
Hallo thomasvonrostock
Versuche an dieser Stelle mal folgende Lösungsschritte:
Starte dein MacBook / iMac im gesicherten Modus. Dadurch kann die Ursache genauer eingegrenzt werden, da eine grundlegende Prüfung des Betriebssystem durchgeführt wird. Dabei werden Teile der Software repariert und Systemcaches gelöscht, das könnte schon helfen das Problem zu lösen. Stelle ebenfalls sicher, dass das die macOS Software auf dem aktuellesten Stand ist.
In den gesicherten Modus kommst Du, wenn Du das MacBook / dein iMac neu startest und direkt die SHIFT Taste gedrückt hältst bis ein Anmeldefester "sicherer Systemstart" oben rechts angezeigt wird. - Gesicherten Modus auf dem Mac verwenden - Apple Support
Ebenfalls führe hier mal einen NVRAM Reset durch. Dabei werden bestimmte macOS Einstellungen zurückgesetzt sowie der Arbeitsspeicher geleert. Das könnte vielleicht schon weiterhelfen. - NVRAM oder PRAM auf dem Mac zurücksetzen - Apple Support
Des Weiten kannst Du bei bestimmten Probleme im Zusammenhang mit der Stromversorgung, der Batterie, etc. durch das Zurücksetzen des System Management Controllers (SMC) beheben. - Den SMC deines Mac zurücksetzen - Apple Support
Sollte der Fehler weiterhin noch auftreten. So erstelle einen zweiten Benutzeraccount um den Fehler zu reproduzieren. Damit wir das genauer zwischen Hardware- / Softwarefehler unterscheiden können. Testen eines Problems mit einem anderen Benutzeraccount auf dem Mac - Apple Support
Lass uns wissen, ob du danach weitere Unterstützung benötigst.
Liebe Grüße und ein frohes neues Jahr!
Der Lösungsweg hat bei mir funktioniert.
Allerdings habe ich das MacBook neu aufgesetzt und zu diesem Zeitpunkt war BigSur dann gleich als neues iOS verfügbar und und ich musste nicht über den Umweg Catalina. Ich denke das war irgendwie das Problem.
Maximale Erfolge. - Tom
Ganz lieben Dank! Werde die Schritte morgen ausprobieren und dann berichten.🙏
Happy New Year! 🍀
Hat es bei ihnen geklappt? Ich habe genau das selbe Problem mit dem selben Modell und auch mit diesen Lösungsvorschlägen, klappt es bei mir nicht
CPU Machine Check Architecture Error Dump
