Kopplung AirPods Pro

Question

Kopplung AirPods Pro

Hallo liebe Community,

ich habe mir AirPods Pro zugelegt und die Kopplung funktioniert einwandfrei bei meinem iPad. Mit dem iPhone stellen die AirPods zwar eine Verbindung her, aber es wird kein Ton angespielt.

Habe bereits mehrfach versucht die AirPods zurückzusetzen (lange auf den Button auf der Rückseite des Cases der AirPods drücken, bis nach ca 15 Sekunden es rot/orange leuchtet, was es bei mir nicht tut), aber auch das hat nicht geholfen. Es läuft immer darauf zurück, dass es mit dem iPad funktioniert und mit dem iPhone sich verbindet aber keinen Ton abspielt.

vielen Dank für alle Antworten

LIebe Grüße und einen guten Start ins neue Jahr,

Selina

Gepostet am 01. Jan. 2021 07:24

Antworten

Answer 1

01. Jan. 2021 07:29 als Antwort auf SeLina_29

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.

Auf dem iPhone ist die neuste Software installiert?

Ein erzwungenen Neustart wurde auch schon durchgeführt?

https://support.apple.com/de-de/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios

Wenn ja - und das Problem tritt immer noch auf - wende dich an den Support

https://support.apple.com/de-de/airpods 08006645451 für Deutschland (kostenfrei Mo-So 8-19:45 Uhr) Weitere Telefonnummern hier: https://www.apple.com/de/contact/ https://support.apple.com/de-de/HT201232 Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone/iPad herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten.

Beste Grüße und bleib Gesund!

Antworten

Kopplung AirPods Pro

Ähnliche Fragen