Hallo ich habe eine frage zu Applecare+ nämlich ist bei meinen alten iphone 8 plus das bluetooth defekt, ich hab schon alles versucht auch das iphone resetet alles bringt nichts, nun habe ich das iphone 12 pro max und meine fra
ge ist ob mich applecare+ schützt vor so einem defekt oder ob man da pech hat?
Mit freundlichen Grüßen
iPhone 12 Pro Max, iOS 14
Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.
Wenn du für das 12 Pro AppleCare+ hast, nützt dir das beim iPhone 8 nichts. Das gilt immer nur für das Gerät, für welches es abgeschlossen wurde.
Wegen dem Bluetooth Problem wende dich am besten an den Support
https://support.apple.com/de-de/iphone 08006645451 für Deutschland (kostenfrei Mo-So 8-19:45 Uhr) Weitere Telefonnummern hier: https://support.apple.com/de-de/HT201232 https://www.apple.com/de/contact/ Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone/iPad herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten.
Beste Grüße und bleib Gesund!
Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.
Wenn du für das 12 Pro AppleCare+ hast, nützt dir das beim iPhone 8 nichts. Das gilt immer nur für das Gerät, für welches es abgeschlossen wurde.
Wegen dem Bluetooth Problem wende dich am besten an den Support
https://support.apple.com/de-de/iphone 08006645451 für Deutschland (kostenfrei Mo-So 8-19:45 Uhr) Weitere Telefonnummern hier: https://support.apple.com/de-de/HT201232 https://www.apple.com/de/contact/ Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone/iPad herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten.
Beste Grüße und bleib Gesund!
Alle Herstellerverschuldete Schäden sind durch AppleCare+ abgedeckt. Deswegen hat man das ja abgeschlossen ;)
Wenn Apple feststellt, dass zB. irgendwelche Veränderungen am iPhone durchgeführt wurden, dann zahlst du einen Selbstkostenbeitrag für ein neues iPhone. 2 Fälle pro Jahr hast du frei.
Du zahlst für Displaybrüche je Fall 29€ (2 x pro Jahr) Danach den Außerhalb der Garantie.
Für alle anderen Schäden die 99€.
Wenn sie keine Hardwarefehler abdecken würden, für was bräuchte man dann AppleCare/Apple Care+?
Hey danke für deine antwort , das war mir natürlich klar das Applecare+ nur ein gerät abdeckt aber ich wollte eigtl wissen ob wenn Bluetooth defekte allgemein bei applecare+ abgedeckt sind, da ich mir ja sonst applecare+ beim neuen iphone sparren könnte.
mfg
ok dankeschön, ich habe nämlich mal gelesen das sie hardware defekte abdecken aber auch mal das gegenteil deswegen bin ich da bisschen verwirrt gewesen, also zahl ich nur selbst beteiligung ab den 3ten fall in 12 monaten oder immer diese 29 bis 99€ selbstbeteiligung?
Mit freundlichen Grüßen
Vielen Dank für die antworten :)
Bluetooth defekt (applecare +)
